登入後點選左下角開始->輸入regedit並按下enter鍵，會出現登錄編輯程式

1進入下列機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
您在左邊的畫面會看到兩個類似的資料夾，應該為為S-1-5-21-xxxxx & S-1-5-21xxxxx.bak（前面都一樣，只有後面有一個會加上.bak）

2. 在S-1-5-21-xxxxx上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面輸入.old

3. 在S-1-5-21-xxxxx.bak上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面的.bak刪除，檔名會變成S-1-5-21-xxxxx
4. 點選資料夾S-1-5-21-xxxxx在右邊視窗點選RefCount兩下，並將數值修改為0，修改完後點選State兩下，也將數值修改為0