**中级软考第七章必背知识点详解**

在备战中级软考的过程中,第七章的内容无疑是重中之重。本章涵盖了众多关键知识点,对于考生来说,掌握这些内容是取得优异成绩的关键。下面,我们将对第七章的必背知识点进行详细梳理。

一、项目管理基础知识

项目管理是软考中级考试中的核心内容之一。在这一部分,考生需要掌握项目的基本概念、项目管理的五个过程组(启动、规划、执行、监控、收尾)以及项目管理的九大知识领域(范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人管理)。此外,还需要了解项目管理办公室(PMO)的职能和作用。

二、项目立项与招投标管理

项目立项是项目管理的起始阶段,也是决定项目是否开展的关键环节。考生需要掌握项目建议书、可行性研究报告的编制方法和内容要点,以及项目评估与决策的流程。在招投标管理方面,需要了解招投标的基本概念、招标文件的组成、投标文件的编制要点以及评标方法和流程。

三、项目需求管理

需求管理是项目管理中的重要环节,直接关系到项目的成功与否。考生需要掌握需求管理的基本流程,包括需求获取、需求分析、需求确认和需求变更管理。此外,还需要了解需求跟踪矩阵的使用方法和作用。

四、项目时间管理

时间管理是确保项目按时完成的关键。考生需要掌握活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算以及进度计划编制的方法和工具。同时,还需要了解进度控制的流程和方法,如挣值分析等。

五、项目成本管理

成本管理是确保项目在预算范围内完成的重要保证。考生需要掌握成本管理的基本概念、成本估算、成本预算以及成本控制的流程和方法。此外,还需要了解挣值管理在成本管理中的应用。

六、项目质量管理

质量管理是确保项目交付成果符合质量要求的关键环节。考生需要掌握质量管理的基本概念、质量规划、质量保证和质量控制的流程和方法。同时,还需要了解质量审计和质量改进的概念和实施步骤。

七、项目人力资源管理

人力资源管理是确保项目团队高效运作的关键。考生需要掌握人力资源管理的基本概念、人力资源计划编制、团队组建、团队建设以及团队管理的流程和方法。此外,还需要了解激励理论在人力资源管理中的应用。

八、项目沟通管理和干系人管理

沟通管理是确保项目信息有效传递的关键环节,而干系人管理则是确保项目得到各方支持的关键。考生需要掌握沟通管理的基本概念、沟通计划编制、信息发布以及绩效报告的流程和方法。同时,还需要了解干系人管理的流程和方法,包括干系人识别、干系人分析以及干系人策略制定等。

综上所述,第七章涵盖了项目管理的众多关键知识点,考生需要花费一定的时间和精力进行深入学习和理解。通过掌握这些必背知识点,考生将能够更加自信地应对中级软考,取得优异的成绩。