随着人工智能技术的发展，传统的数字人已逐渐普及，但大多数仍然局限于简单的文本回复或预设答案，缺乏深入的语义理解和个性化互动能力，难以应对复杂、多维度的问题交互。不同于传统的数字人，英智知识图谱RAG型数字人提供的不仅是文本回复，而是能够通过知识图谱生成更为精准、上下文相关的答案，并根据用户需求展示关联的内容，如图片、视频等。这种独特的内容聚合与展示功能，使得数字人在各种复杂场景下表现更为出色，能够有效提升用户体验并加强互动。
文本交互：传统的数字人支持高级文本交互功能，用户可以通过输入文本进行提问，数字人会基于精准的语义分析进行智能回应，在复杂场景中提供快速、精准的服务。这显著提升了服务的可用性与便捷性，确保用户体验始终处于最优水平。
视频制作：传统数字人不仅可以基于文本交互回答用户问题，还具备视频制作能力。用户可以通过简单的交互，生成定制化的视频内容，用于产品介绍、企业宣传或内部培训。视频制作过程智能化，并且能快速响应用户的内容需求，自动生成符合企业需求的视觉展示，降低了人力成本，提升了展示的生动性。
直播互动：传统数字人支持实时直播功能，结合文本互动功能，能够实时与观众互动交流。同时，数字人可以在直播过程中展示相关文档、图片、视频等内容，提升观众的参与感。无论是产品发布会还是线上活动，数字人都能充当主持人或讲解员，实现互动式的展示和即时反馈，提升用户参与度。
形象定制与声音合成：传统数字人支持自定义外观和声音，可以为用户打造独特的品牌形象。通过AI语音合成技术，数字人的声音可以根据需求进行个性化定制，适配于不同场景。企业可以根据品牌特性塑造独特的数字人形象和声音风格，从而增强品牌识别度和用户亲和力。
大多数传统数字人只能执行简单的预设问答，基于固定的知识库提供静态、单一的答案。这种局限性使得它们难以应对复杂、多维度的问题，特别是在信息展示和内容丰富度方面。传统数字人通常缺乏对用户上下文的深度理解和实时生成能力，无法提供精准、动态的响应。此外，传统的数字人系统往往仅支持纯文本形式的回答，缺乏多媒体展示功能，无法通过图片、视频等形式直观地呈现关联内容，导致互动体验单一且深度不足，难以满足用户的高期望。
英智的知识图谱RAG型数字人通过一系列创新功能，克服了这些挑战。
首先，知识图谱增强使得数字人能够在多维度信息中快速提取相关内容，理解用户问题的上下文并提供更精准的答案。不再局限于固定模版，系统还能自动补充用户可能遗漏的关键信息，极大地扩展了信息的深度与广度。
其次，RAG技术支持的个性化回答确保了英智数字人能够结合知识检索与生成功能，提供动态、定制化的回答。用户询问企业内部信息或外部业务问题时，数字人不仅能提供当前进展，还能展示与之相关的历史数据、文档和案例分析。这种生成能力让数字人不会限于固定的答案，而是根据用户的需求动态调整内容，确保信息始终与用户的上下文和需求紧密相关。
在交互方式上，英智数字人提供了高精度的语音交互与自然语言处理功能，用户可以通过语音直接与数字人进行交互，系统能够根据用户的语音指令迅速生成相应的回答。这一交互方式极大优化了用户体验，特别是在需要快速信息获取或操作不便的场景中，展现出极高的便捷性与人性化设计，充分满足用户的多样化需求。
内容聚合与多媒体展示功能是英智数字人的另一大特色。英智数字人不仅具备卓越的问答能力，还能通过深度集成的知识图谱将复杂信息转化为直观的多媒体展示。无论是文档、图片还是视频，用户都能在获取文本回答的同时，看到与其相关的多媒体内容，使信息传递更加全面、直观，提升用户的沉浸式体验。
最后，系统全面支持多终端接入与灵活部署，无论是在PC、移动端（APP）、网页端还是小程序中，英智数字人都能实现无缝运行，确保在不同环境下提供一致的用户体验。用户可以随时随地通过任意设备与数字人进行互动，显著提升了系统的可用性和操作灵活性。
通过这些功能的整合，英智知识图谱RAG型数字人与传统数字人形成了鲜明对比，显著提升了用户的互动体验、信息获取效率和内容展示效果。
交付形式：英智知识图谱RAG型数字人支持私有化部署和云端部署两种模式，用户可以根据自身需求和安全要求选择合适的交付方式，确保系统安全稳定运行。
实施周期：系统实施周期为2-3个月，包含知识图谱集成、RAG模型训练、语音交互优化等流程，确保系统快速落地。
后续支持：系统上线后，将提供持续的知识库更新、RAG模型优化和语音交互升级，确保系统始终保持最新状态，并适应用户需求的变化。
