Facebook作为海外营销的最大流量平台之一，是很多跨境卖家争夺的市场，希望可以通过Facebook这个全球性的平台来推广自己的产品或服务。身处这个竞争激烈的市场，任何一条负面评论或不当言论出现在你的品牌页面上都可能影响到品牌形象，甚至转化率。这篇博客将会教大家如何设置才能在Facebook上实现高效的评论管理，保护你的品牌声誉。无论是消除误会、回应疑问，还是简单的用户互动，正确的评论管理策略都
LINE 社群就是一个大型的公开聊天室，通过LINE社群不需要将对方添加为好友就可以聊天。它主要是以「兴趣」作为区分，所以商家可以在社群中找到不少潜在客户。尤其是面向台湾、日本、泰国这些地区的商家，LINE在这些地区的普及度很高，所以多运营或者加入LINE社群有利于我们找到更多商机。怎么创立LINE群组1.在LINE主页上找到「社群」图标。2.点击下方「建立社群」。3.创建好后就可以设定
对于出海企业来说，WhatsApp是和客户沟通的必备软件之一。无论是聊单还是询盘都可以在WhatsApp上进行，所以WhatsApp上通常存储了很多交易信息。但是WhatsApp软件本身是端对端加密，所以它不会像其他社交软件一样帮你自动在后台备份，如果我们出现手机丢失或者故障等情况时，想要找回聊天记录是一件很麻烦的事情。今天就来讲讲，我们要怎么把WhatsApp聊天信息备份且丢失后如何还原它们。W
Facebook直播在促进互动、扩大影响力、实时报道、创造内容和商业机会等方面都可以发挥很好的效果。无论是企业推广产品还是个人博主提升人气，Facebook直播都是一个值得尝试的渠道。但是在刚开始直播的时候，可能会遇到以下情况：想要通过Facebook直播来更高的人气、更好的推广效果，但是又不知道怎么利用直播流量？在直播的时候害怕有观众发一些不文明内容或者同行来扰乱评论环境？在这些时候，我们就
蓝勾是 Instagram 用于身份验证的标志，它表明你的账号是真实且唯一的。拥有蓝勾的账号在 Instagram 上更容易引起关注。用户会比较倾向于信任与被认证的账号，因为他们认为这些账号具有更高的权威性和公信力。所以对于品牌来说，想要在 Instagram 上获得更好的营销效果，蓝勾认证是必不可缺的一个操作。如何注册Instagram
如果遇到想要发送一条信息给多个客户的时候，WhatsApp广播功能就能帮到你。WhatsApp的广播功能可以让你将同一条消息发送给多个联系人，而这些联系人不会知道你已向其他联系人发送了相同的消息。所以广播功能非常适合于一次向多个人发送通知或公告，例如线下活动通知、公司内部通知、最新产品发布等。通过广播功能，可以快速便捷地与多个人进行沟通，节省时间和精力。WhatsApp广播/群发功能介绍可能大家对
WhatsApp作为全球最受欢迎的社交媒体之一，根据最新统计数据，WhatsApp已经拥有超过20亿的活跃用户，每天发送超过1000亿条消息。所以出海企业在处理业务的时候，WhatsApp是一个很常见的沟通渠道。但是WhatsApp是需要电话号码才能添加到对方的，很多客户在一开始的时候都并不是这么愿意添加好友/给予别人电话号码。不过，现在有一种简化这一过程的方法——使用WhatsApp链接。这对企
如果想要在电脑上使用LINE，但是又觉得下载客户端很累赘的话，LINE网页版是你最好的选择。但是LINE网页版相对于其他平台来说使用方式比较少。所以今天就来讲讲，我们有什么方式可以在电脑中使用LINE。LINE网页版使用方法1.需要使用Chrome浏览器，并选择【扩展程序】中的【访问Chrome应用商店】Chrome浏览器是目前官方LINE网页版登录的唯一渠道2.点击到LINE之后，找到【添加至C
近日，SaleSmartly通过了社交网络服务巨头Meta在消息领域的Business Partners认证，这项权威且重要的认证进一步证实了SaleSmartly在消息管理领域的卓越实力和卓越成果。Meta是一家美国互联网公司，旗下拥有Facebook、Instagram、WhatsApp等社交软件，其社交网络和在线广告服务在全球范围内占据主导地位。近年来，Meta公司更是专注发展元宇
WhatsApp 作为海外版“微信”，是出海人日常对外沟通的重要桥梁。由于其自身的及时性和便捷性，已经开始逐步替代电子邮件，成为跨境电商和外贸客户沟通的主要工具。为了更好地服务用户，WhatsApp于2015年及2016年分别推出WhatsApp网页版和WhatsApp桌面版，让用户可以直接通过电脑或平板电脑来回复信息，而不是仅限于手机端。这个功能对于商家来说尤其实用，因为办公时期通常是
自动回复是一种常见的功能，在收到消息或请求时，系统可以自动发送用户预设的回复消息。当用户无法及时回复时，这个功能就能发挥最大的用处。自动回复基本上已经应用于各种社媒渠道，无论是个人和商务领域，都可以提供更好的沟通和客户服务体验。Instagram（简称ig）作为海外最受欢迎的社媒之一，不少个人博主和商家会在上面进行推广营销。这篇文章就来讲讲，我们要如何在ig这个渠道设置自动回复。为什么要设置ig自
Instagram Shop作为Instagram下属的电商购物平台。用户可以通过浏览Instagram上的推荐产品和品牌，在无需离开应用的情况下了解并购买新的商品。对于经常使用Instagram的用户来说是个很便捷的购物渠道。面对这个新渠道，我们又该如何玩转它呢。这篇文章就会从Instagram Shop的几个热门玩法入手，告诉大家该平台的常见功能，要如何通过这些功能增进营销
截止至2023年，TikTok的全球用户数量达到 16.77 亿，月活跃用户数量达到 11 亿。TikTok已经在全球范围内迅速流行起来，成为全球最受欢迎的社交媒体之一，在全球最活跃的社交媒体中排到第六名。这些数据背后都体现了该平台的巨大影响力。TikTok本身是一个公共的流量池，通过提供一个发布内容的平台来吸引和留住用户。而TikTok的私域运营是指利用该
在WhatsApp里面经常会出现很多伪装成官方账号的冒充账号。WhatsApp绿勾作为一种官方授予的标识可以帮助用户准确识别并区分出真正的官方账号，避免被冒充账号而误导。而且企业获得WhatsApp绿勾后，即使用户是第一次收到您的信息，信息也不会显示「封锁」或「举报」的选项，因为 WhatsApp 已经确定了帐号的可信度，所以可以增强账号的权威性且给用户提供更安全性的保障。认证
Instagram作为目前最受欢迎的社交媒体软件之一，每天有超过5亿人使用，是品牌和企业最喜爱的营销宝地。为了拓展他们的业务，Instagram新增了Instagram Shop这个电商功能，Instagram Shop为用户提供了一个直接在应用内浏览和购买商品的平台。用户可以通过浏览图片和视频了解到相关商品，然后直接点击购买链接并完成交易。这种无缝的购物体验可以很好地节省用户
在这个全球化盛行的时代，跨境出海已经成为许多企业拓展业务的必然选择。然而，随之而来的挑战也是不可忽视的。在全球市场多种多样的社交媒体平台中，如何获取快速地集成多渠道信息成为了企业获取国际市场客户的关键。拥有一个可以聚合多渠道信息的平台，将成为企业在跨境出海中的得力助手。这样的平台不仅能够节省时间和精力，还能间接为企业提升销售率和满意度。在这篇文章中，我们将分析目前市面上认可度比较高的几款聊天聚合软
WhatsApp API 是专门为中大型企业设置的WhatsApp APP页面，API号并不像WhatsApp个人号和企业号一样可以直接从App Store 或Google Play 下载，而是需要对接官方来连接API。虽然申请WhatsApp API号的程序和手续比较复杂，但是这个操作对于企业来说还是很必要的，官方的
随着全球数字化的加速，社交媒体已经成为人们交流、分享、获取信息的主要渠道。根据最新的全球数字报告 “DIGITAL 2022: GLOBAL OVERVIEW REPORT”显示，截至2022年，全球有46.2亿社交媒体用户，这个数字相当于世界总人口的58.4%。这个庞大的数字足以证明社交媒体对于大家日常生活的影响力。社交媒体受欢迎的原因源自于它的
AI意图识别技术是对话式AI中很重要的组成部分，通俗点来说就是一种可以识别用户在对话中表达的意图的技术。通过对大量数据的分析和学习，AI可以理解用户想要获得的信息，并根据这些信息来采取相应的行动或提供相应的响应。而在对话式AI中，就可以更精准地回答并解决用户的问题，或帮助用户定位到所需要的信息。AI意图识别的强大在于它的推理能力，只需要给予他们大量的数据就可以将数据进行分析。不仅如此，AI还可以发
用SaleSmartly集成WhatsApp账号如果企业有多个WhatsApp账号，无论是个人账号还是工作账号，员工操作起来可能会觉得难以管理和切换。SaleSmartly就可以解决这个问题，让员工在一个平台上同时使用多个WhatsApp账号，不需要频繁地登录和退出，方便客服查看和回复所有的消息和通话。在SaleSmartly中集成WhatsApp账号的操作十分简单，在【集成】中找到WhatsAp
WhatsApp作为全球苹果应用商店中用户下载量最多的社交网络应用，在全球有25亿的用户,每日活跃人数超过5亿人。很多人都以为WhatsApp就是一个软件，但是其实它是个家族，里面共有三个成员，分别是WhatsApp Messenger，WhatsApp Business和WhatsApp Business API。按照它们推出市场的时间来排列，WhatsA
专属链接作为一种个性化的链接，用于为特定的客户或群体提供定制化的体验或服务。对于企业来说，每个渠道或者每个客户都能拥有一个专属链接是无比便利的事情。企业可以将这个链接嵌入到各种宣传物料中，让客户通过输入链接即可进入与客服的交流页面。增加了客户与企业的互动性，也激发了客户的主动参与和参与度。设置专属链接的作用1.追踪推广效果通过设置专属链接之后，企业可以追踪不同广告渠道、营销活动或个人推广者的效果。
想要追踪特定数据，但是得在数据库中大海捞针？想要知道某个推广的效果，但是无法追踪？想要获得个性化的报告，但是数据不够精准？面对这些情况，只需要靠一条“专属链接”就能一一击破！专属链接是指企业为了可以更好地获取某些数据而设置的一种独一无二的链接，根据用户的属性、行为或偏好来生成，用于追踪和识别特定的营销活动、广告渠道或个人推广者的效果，甚至保护企业或客户的商业利益。企业通过合理运用专属链接可以更好地
对于现在的商业环境来说，邮件通信已经成为企业与客户、合作伙伴以及员工之间沟通和交流的重要方式。然而，尽管企业发送的邮件通常都是正常的、合规的，有时候却会被系统错误地标记为营销邮件。这个情况给企业带来了很多困扰。如果企业的邮件被误判为营销邮件，收件人很可能会将其过滤到垃圾邮件文件夹，没有办法收到邮件提醒，从而错过重要的信息或商机。这不仅浪费了企业的时间和资源，还可能影响到企业与客户之间的关系，降低信
WhatsApp作为目前出海企业营销最主要的渠道之一，保证账号的稳定性是很重要的。如果是需要大量的营销行为，最好还是注册一个WhatsApp Business API企业账号，然后通过获得WhatsApp官方授权认证的专业软件SaleSmartly集成起来，这样有助于企业把WhatsApp的商业利益发挥到最大化。WhatsApp Business账户被封禁该怎么办如果
目前，作为全球即时通讯领域的重要平台之一的WhatsApp已成为企业在营销和与客户沟通时的首选工具。但是长时间、高强度的营销行为很容易导致WhatsApp Business账户突然被封禁，无法再使用账号。即使后续再去进行申诉，要求官方解封该账户，也仍然需要等待一段时间。在这段时间里账号仍然是无法使用的，这样很容易导致客户丢失或者聊单失败等情况。这篇文章将从多角度讨论WhatsApp&nb
在网红经济盛行的如今，学会利用网红的影响力来推广品牌是营销中很重要的一个形式。企业要把握这个风口，承接这些网红带来的流量之后，牢牢掌握，及时开展后续的营销活动，这样才能实现高转化，成为网红经济下的赢家。该如何开展1.聚合Instagram账号通常出海企业手中都有多个Instagram账号，所以首先我们要学会把这些账号聚合起来，方便我们后续统一管理。这个时候我们就需要通过专业的聚会工具，像是Sale
网红营销已经演变成一个由品牌、MCN机构、红人和消费者组成的复杂生态系统，并在某种程度上重新定义了当今社交媒体时代营销和广告的本质。在这个情况下，品牌找红人进行营销推广已经成为大势，而最能体现网红营销发展的莫过于Instagram这个平台。今天就来聊聊Instagram是怎么做到占领海外网红经济半边天，企业又该如何把握住这个资源去推广营销。怎么与红人开展合作1.前期调研你的目标受众是什么？目标受众
根据数据显示，网红营销市场规模在短短五年时间内从2016年的17亿美元增长至2022年的164亿美元，累计增速超过了712%。未来，有专家预计该市场预计将进一步增长，将在2023年突破210亿美元。这种惊人的增长趋势源于社交媒体的快速发展以及红人经济的兴起。品牌可以通过与红人合作，利用他们的影响力和庞大的粉丝群体来推广自家的产品和服务。Instagram网红经济大势的原因1.用户体量大Instag
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