1、论大型复杂信息系统项目管理目前，伴随着工业化和信息化的深度融合，国内的信息系统项目正在逐渐向大型化、复杂化的方向发展。大型复杂项目具有很多与一般项目不同的特征，在诸如计划、实施、控制等方面的管理要求很高，有关组织必须建立以过程有基础的大型复杂项目管理体系，以保证大型复杂项目顺利实施。请以“论大型复杂信息系统项目管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：1. 简要叙述你参加管理过的大型复杂信息系统项目，包括项目的背景、发起单位、目标、项目内容、项目领域和交付的产品。2. 结合项目管理的实际情况，就大型复杂信息系统项目的管理从以下三个方面展开论述：（1） 大型复杂信息系统项目的特征；（2） 大型复杂信息系统项目的计划过程；（3） 大型复杂信息系统项目的实时和控制过程。3. 请结合你所参加的大型复杂信息系统项目管理实践经验，介绍你再大型复杂信息系统项目实施过程中的实际管理过程以及采用的方法与工具。
答案:
见解析
答题解析:
写作要点
（1） 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
（2） 所述项目切题真实，介绍清楚。
（3） 从大型及复杂项目的分解、计划、实施和控制过程等方面论述应实施的活动：
① 大型及复杂项目分解。
分解的原则：各个子项目的复杂程度之和应小于整个项目的复杂程度，在分解时应考虑到技术性因素和非技术性因素。
分解的方式：可从按子项目分解、按管理职能分解、矩阵式分解等三个方面进行阐述，亦可根据考生所承担的项目的具体情况阐述任一种分解方式，但考生需阐述清楚该管理的内容及优、缺点。
a. 按照子项目分解。各个子项目的负责人直接承担子项目的管理工作，并向项目经理负责，项目经理则承担着整个项目的规划、组织、指导，以及各个子项目之间的协调工作，并考核评定各个子项目经理的业绩。
b. 按照管理职能分解。这是一种“职能办公室”式的管理分解方式。项目经理领导着一个职业管理团队，这个团队中的每一个成员负责某一方面的管理工作，如质量管理、进度管理、资金管理、资源管理和文档管理等。
c. 矩阵式分解。这种管理分解形式实际上是将按照子项目分解和按照管理职能分解的两种形式综合起来，这样既有利于强化各个子项目经理的责任和权利，又有利于项目经理对整个项目的监督和控制，并且有利于管理工作的统一化、专业化和规范化。
② 大型及复杂项目的计划。
对于大型、复杂项目来说，必须建立以过程为基础的管理体系，过程作为一个项目团队内部共同认可的制度而存在，它主要起约束各个相关方以一致的方式来实施项目。
③ 大型复杂项目的实施和控制过程。
大型、复杂项目规模庞大，团队构成复杂，项目实施过程中的监督和控制尤为重要。控制过程的主要任务和目标是：获取项目的实施绩效，将项目实施状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠偏和变更。
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