问题背景

首先,案例来自于互联网,数据包分析过程相对简单,但对个人来说,算是之前没实际碰到的情况,因此分享一下。



问题描述

当第一次查看数据包文件时,一眼就能看到 “Bad TCP” 的鲜艳着色,这说明或多或少存在着问题。

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打开分析-专家信息:

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看到了 Previous segment not captured,可能都知道发生丢包了,99.99%的情况下包丢失发生在互连设备上,有可能是设备过载,也有可能是设备故障。


但是实际真的发生丢包了嘛?



问题分析

或者你会有这样的疑问,如果有这么多丢失的数据包,难道不应该看到至少一次重传吗?可是,真的确实没有。( 而对于精通数据包分析的老司机来说,同时看到了 ACKed segment that wasn’t caputred 信息,应该很快就能分析得出结论 )

首先,TCP三次握手看起,很明显数据包2 (SYN+ACK),在数据包1之后500多微秒后发送,以及数据包3 34毫秒的现象,可以判断出抓包的位置是在服务器上,或者说非常靠近服务器。因此也可以说明一种情况,不太可能错过服务器的重传包。

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显示过滤器,输入" tcp.stream == 9 " 跟踪任意一个流

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可以看到数据包57的 Seq 并非数据包56的 NextSeq,因此数据包57提示 TCP Previous segment not captured 意味着有丢包,大概2K多字节。

但紧接着数据包58的 ACK 确认了6001,标记 ACKed segment that wasn’t caputred ,代表说客户端确认收到了序列号6001之前的所有数据包。

收到并且确认了,而不是没收到,这样答案就很明显了,很有可能是交换机镜像会话丢弃了数据包,也就是说在镜像目的端口发生了数据包丢失,而不是真实会话发生了数据包丢失, 所以数据包文件才会显示有丢包,而且也才没有捕捉到数据包重传的现象。

同时可以进一步检查交换机镜像目的端口的 output drops,用来验证交换机性能超载情况。



问题总结

对于 TCP Previous segment not captured 的情况,不要轻易下结论,需要结合上下文,看看是否有相应的乱序、重传或者快速重传等等,再来进一步分析判断问题。