随着一带一路各项鼓励政策的持续落地,中国企业出海在政策上正享受着前所未有的支持与便利。但即使如此,出海对中国企业而言依然需要克服重重困难,比如涉及本地落地的政策、团队和影响用户体验的玩法、场景、付费模式和应用设备适配等。

根据《Counterpoint Research 东南亚智能手机追踪报告》显示,2021 年东南亚主流手机品牌以国产手机为主,占比达到 71%,此外三星单品牌占比达到 20.7%。

从机型方面看,东南亚市场机型更加偏向于中低端 4G 手机,而像苹果、三星高端的 5G 手机在东南亚市场销售并没有达到预期,整个 2021 年四季度 5G 手机最高销售份额只有 25%。

品牌机以外,东南亚本地手机厂商也有崛起趋势,受益于本地各项优惠保护政策和低价优势,本地中低端机正在逐步拓展市场占有率

综合来看,东南亚各个国家由于经济发展水平与智能手机普及较晚,主流机型构成复杂。相比国内而言,中低端机占据主流市场,中国移动社交应用在出海方面需要多方面考虑中低端机型的适配与用户使用体验

智能手机百花齐放之下的隐忧

当前,全球智能手机市场处于百花齐放状态,除了凭借独特模式一枝独秀的苹果之外,安卓手机市场显得格外热闹。

我们在研究智能手机设备多样性时,往往会关注两个模块:SoC (System On Chip) 和 ROM。主流 SoC (System On Chip) 方案虽然都是基于 Linux/Android 系统开发,但是却各有所长。

如高通 SoC 主要应用在手机设备上,编解码性能和稳定性都比较强大,视频超编问题控制做的会比较好。而 MTK 和 MStar 并购后,除了手机产品之外的机顶盒和大屏产品上获得了广泛的应用,所以通过 MTK 自有参数,就可以开启一些功能。

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2022年Q1全球智能手机SoC市场份额

根据市场调研机构 Counterpoint 公布的 2022 年第一季度全球智能手机芯片市场份额显示,全球智能手机 SoC 份额联发科领先,高通紧随其后。而不同的芯片版本计算性能高低不同会直接影响音视频功能的开启,比如视频的前后处理。

大部分智能手机制造商都针对 Android 系统做了定制化,所以各家有各家的 ROM。手机厂商通常会对 AndroidFrameworkHAL 以及 Linux driver 做定制化修改,导致不同手机即使用同一款 SOC ,也会产生不同的表现

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2022年Q2全球主要智能手机厂商出货率占比

对于娱乐社交应用中的音视频效果来说,如果不对不同设备的使用效果进行针对性的兼容便很难保证不同终端用户体验统一的效果。

而且很多时候,相同型号手机也区分国内版及海外版,所以手机厂商会根据使用者特性,如环境、肤色等定制不同的设备使用策略,而这给音视频能力提供商带来了巨大的挑战。

问题与实践探索

01

高效精准的适配框架

影响因素

我们知道,一款移动应用在上线之前的测试基本很难覆盖市场上的全量设备,因为对于开发者而言,每适配一台问题设备就需要单独打一个包,那成本是无法接受的

实践方案

网易云信在客户实践中一般采用参数的自动化策略选择方式解决这一问题。

即通过对不同的系统版本、CPU 计算能力、芯片平台等因素进行综合考虑,对不同功能模块的参数组合形成几套参数模板。比如低性能要求参数模板、质量优先参数模板等,当遇到不合适的参数设置导致的问题时,就会有比较完善的回退机制可以回退到基本的参数配置,以保证基本功能可工作。

这样,既能保证适配工作的轻量化,也能保证适配的精准度

02

音频兼容性问题:采集或播放音量低

影响因素

(1)音源音量小、用户距离麦克风较远或本身声音小,硬件增益不生效

(2)音频模式选择导致的音频音量不合理

实践经验

(1)网易云信采用自研软件音量增益方式,当检测到音量过低时会进行主动的调整音量大小调节,同时避免产生回声问题。

(2)修改 AudioSource 实现,在部分手机尤其老手机上,当遇到 AudioSource.VOICE_COMMUNICATION 模式音量偏低或者音频通路处理有问题;AudioTrack streamType 使用 AudioSystem.STREAM_MUSIC 以提高播放音量

03

视频兼容性问题:画面异常

影响因素

  • 部分设备上帧率范围选择过窄,导致的曝光不充分出现画面偏暗
  • 安卓系统开放了 Camera1 和 Camera2 两种架构的 API,在部分设备上 Camera2 不兼容导致采集画面有绿边

实践方案

  • 更智能的设备帧率选择策略,例如 24~24 或 15~24,优选选择 15~24 帧率取值范围
  • 判断设备对于 Camera2 兼容性,智能选择 Camera 架构

 写在最后

东南亚作为目前中国企业出海的首选地,我们相信机会永远大于困难,敢于抢先、敢于在错综复杂的市场环境中找到自己的机会,同时积极做好本地化运营,做好本地用户体验的企业,一定能够在这场角逐中争得先机,打造出属于自己的明星产品