拥有6亿用户的腾讯微信计划推出新的公众账号体系“企业号”,从而涉足企业办公市场,为企业提供针对内部员工的管理、沟通与服务。业界认为,微信企业号有助激发国内移动办公市场的爆发,海昌OA认为此举将助力中小企业快速实现移动办公。
微信企业号主要定位为企业办公。账号完成企业认证后,可以将所有企业员工微信导入,今后像微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都将可以在微信上完成。这有点类似把传统PC上的企业协同办公功能搬到手机微信上。
在微信现有的公众账号体系中,“订阅号”是企业发布信息的平台,“服务号”是提供服务的平台,而“企业号”则是企业进行办公管理的平台。微信此举旨在完善企业应用生态圈,既提升了个人和企业在微信平台上的用户黏性,又打开了企业移动办公这一蓝海市场。
目前国内的移动互联网应用正开始向企业界渗透。企业级移动应用被看做是中国移动互联网的下一个主战场。
对各家协同办公软件企业来说,强化移动应用,已成为在移动互联网时代的发力重点。微信企业号成为当前正处于“跑马圈地”阶段的移动办公市场的新搅局者。甚至有业内人士认为,微信“企业号”强势来袭,“将会带走所有蛋糕”,其他企业协同软件的市场份额将会遭遇冲击。
不过,也有专家指出,微信自己并不会去做各种企业办公应用,而是给开发者、创业团队等提供一个平台,然后接入各种第三方应用。因此,微信“企业号”不会对现有的企业级应用软件提供商构成太大的竞争压力,反而因为微信巨大的市场影响力,还会有助于企业级移动应用市场的爆发。在湖北地区,微信与海昌OA合作,已成功推出微信OA,海昌爱销CRM也在正在研发中。
海昌OA作为湖北本土最专业的协同办公软件厂商,海昌表示抓住企业号平台向第三方开放,将给中小开发团队带来发展机会,可以借助微信平台在移动互联网上向用户提供产品和服务,届时在局部细分市场会形成热闹局面,从而给市场上一些主要面向小微企业、主打协作沟通为核心应用的协同办公厂商构成较大冲击。但是在中高端OA市场,由于大型企事业业务单位的复杂性,微信企业号缺乏对复杂的业务流程进行审批的能力,将与专业OA平台形成互补关系。
微信推出企业号将促进传统软件厂商向云计算方向发展,海昌爱销CRM的李经理表示,通过微信企业号,企业用户更容易接受软件的云计算模式。