自05年三月工作到现在也快到两年了,现在也是时候将工作这两年总结一下了。
04年的研究生考试纯粹是无知者无畏,考得非常不理想,但是我很不甘心。7月份毕业后没有找工作继续备考,当时选择了西北工大。05年1月考研结束后感觉自己的数学和专业课考得不是很理想,按照往年西北工大录取情况看估计应该在线边上。考虑到家庭的情况,过完年后我就开始找工作了。找工作的时候居然非常顺利,当时就投了三份简历,就有一家公司通知我去面试,后来面试也通过了,3月2日就签了合同了。这就是我现在的公司--华为的一家合作方公司。
当时还在公司里面内部培训的时候就得知了自己的成绩:310分,单科过线都没有问题,但是总分在西北工大排名比较危险。当时也在网上找了些调剂信息,但是学校都不怎么理想,也就没有去调剂了。果然等到我到华为培训的时候,复试分数是311。不过到现在我也不后悔自己没有去调剂。
下面就按照时间的顺序写自己的经历
05年
3月到5月都是培训。先是公司内部培训,主要是流程规范,还有一些简单的关于电信网方面的基础知识。后来又是去华为培训,从数据网络到程控交换机,还有平台,业务等等。总体来说是体会到了学校和社会的区别了,华为的培训时间安排的非常紧凑,而且东西都很多。
6月份
5月底回到郑州后由于公司这个部门是新成立的,没有华为的上岗证,也就没有工程作了,只是坐在公司里面复习培训的内容,准备7月份的上岗证考试。期间经常上论坛灌灌水了~~
7月-8月中旬
6月底的时候公司联系到了一个实习机会,和另外一个同事一起去了南宁,到南宁铁通完了一圈。当时去的时候,铁通的彩玲基本上都差不多了,由于智能网的原因一直没有搞好。当时的确没有学到什么东西,每天都是睡到自然醒,回到郑州发现自己长胖了不少。当时实在是太清闲了,就是没有什么钱,不然都到桂林去转了一圈了。
8月下旬到10月底
河南网通的客服改造项目开始了,公司安排我和另外一个同事一起去负责开封新开局。和那个同事一起呆了不到两个礼拜,他由于郑州又有一个新工程开始了就剩下我一个人了。当时是刚刚培训回来,虽说实习了近两个月,但是那两个月基本上没有学习到什么东西的。一切都是自己摸索,也曾经被用户训过两回。后来自己看文档,问人,10月中旬的时候居然也把局给开起来了。
后来想想其实这个局还是很简单的,只有独立的平台和接入部分,最复杂的业务部分是省中心集中的。现在让我过去,只要条件都准备好了,我不到一周就可以搞定了。
11月-12月
由于公司新培训结束的员工也回来了,我带了另外一个同事半个月我就回到了郑州,开始了省中心的打杂生活。从部署防病毒软件,到第二批地市的工号,组织机构配置等等。
05年失落过(考研失败),工程中被局方人狠狠训过,工程结束后也被办事处和公司领导表扬过。其实这些都是过眼烟云,最主要的是完成了从学生到职员的转变。
06年
1月到3月
其实真正有收获的就是去年12月底开始的河南网通的那个游子热线的小项目。由于华为和办事处都不是很重视,研发也没有到现场,整个项目基本上就是我一个人来协调用户和研发来完成工程实施的。和网通那一帮人无休止的开会,需求沟通和确认,搭建测试环境,测试研发写的程序,同时还要不断反馈测试结果和用户不断变化的需求。后期又要协调18地市市场部、计费中心、支撑中心配合实际测试。
现在回头想想这个小项目要实现的功能并不是很复杂,就是实现用户通过小灵通拨打一个接入码邦定一个固定电话,当固定电话拨打该小灵通的时候享受优惠。关键点就是同计费和小灵通通贸系统的数据传送,同步,回退等等。由于只是通过语音来实现,所以程序主要就是语音流程和后台的数据库脚本。当时刚刚从华为提高培训回来,SCE流程当时只培训了两天,就得到这么好的实践机会,而且当时的研发那个小伙子也是刚入职不久,基本上是有问必答,搞到最后小的改动基本上自己都能够搞定了。至于后台的数据库用的是oracle,当时对于oracle的了解非常有限,至于存储过程什么的基本上都不懂。没有办法只好找了本oracle plsql的书自己啃,到最后所有的存储过程看懂都没有问题了,自己也可以写简单的过程,而且在测试过程中还帮助研发找到了好几个bug 。
由于河南网通的计费厂家比较多(有四家之多),测试工作搞了好久,这个工程拖的时间比较长,到3月中旬才完成18地市的联合测试。但是到最后由于局方的原因这个项目没有上(主要可能是河南网通计费正在改为全身集中计费)。发现整个工程下来和人打交道的本领提高了不少,算算应该和至少200多个各种各样的人电话联系了(还好当时机房里面的电话是自己做的号码不用计费,不然电话费肯定吃不消)。这个过程大大地培养了自己的耐心,以至于在后面的工程中都能够从容面对了。
4月到7月
3月底的时候也从普通员工提到了技术负责人了。后面的两个月还在河南网通客服工程中打杂,对工作流,114,还有业务报表都有涉及,对这些东西都慢慢熟悉起来了。4月底原来的产品经理负责的工程出现了严重问题,搞了个重大事故,五月我就成了产品线的产品经理了。
6月开始了河南网通的112工程,前期测试环境的搭建,许昌的试点都是我带一个同事搞定的。其间还来了一个研发,这期间对plsql有了更深的了解,尝试通过自己写小的脚本来完成数据的导入和筛选。但是总体来说技术的进步不是很大,那一段时间比较苦闷,18地市客服系统的维护人员基本上都不管什么事情。10060遇到p大的事情都打电话找我们,当时我们三个人的电话从早上8点半到晚上下班(除了中午那两个小时)基本上都没有闲过。说句不夸张地话上班时间如果20分钟内没有电话过来肯定不正常,那一段系统还不是很稳定,动不动就出问题。最怕的就是晚上12点左右电话响了。。。。。。
8月到9月
就这样持续到了7月底,许昌的试点工作基本完成了。陕西移动的12580秘书台工程也开始了,我也在河南网通呆烦了,就过去了。那一段时间比较痛苦,工期要求很紧急。从8月1日硬件开工到9月10日割接上线,基本上在凌晨1点以前睡觉都很少的。这期间干的活基本上都是重复性工作,也没有什么事情,总体来说还是很顺利的。但是这时候公司出问题了,到8月1号了6月的工资都没有发下来,硬件的干活也没有什么积极性了,办事处也在催工期。没有办法只好自己掏腰包请那帮硬件的人吃饭,干活的时候陪着他们一起干。8月的时候公司在大批裁人了,而且我们这个部门的创始人也被迫离开了公司了。这期间总体说来比较郁闷了,华为西安办事处和局里都在催工期,自己还要考虑何处何从。
后来在9月的某一天遇到了一个问题搞不定,打了一个800。接电话的居然是一起提高培训的同学,说完了问题随便聊了几句,问他们那里要不要人,其实本来也没有抱多大希望,而且华为800的待遇不是很高还特别辛苦。后来中午的时候他们的头就给我电话了,后面就是好几次电话面试。问了好多问题,我也是知道多少就说多少,后来华为负责业软技术支持招聘的头给我电话让我到西安办完成2面,和西安办的人都比较熟悉了,他们给我的评价都还可以。后来又是好几个人给我电话了,等到了9月底的时候说我已经通过了3面,下面就是干部部的审批了。
10月11月
到了9月底公司也缓过来了工资发到了8月份了,但是我已经有了走的想法了。但是华为的办事效率好低。等到11月底的时候才说干部部审批通过了。自十一结束后基本上就没有什么事情了,我也基本上都不到局里了。每天都能够睡到自然醒,但是当时也没有什么心思看技术方面的东西,整天不是看电视剧就是上网聊天。无聊到了极点~~~~~~~~~
12月
11月25号从西安回到了郑州,原想离职应该是比较方便的事情,和我的直接领导都事先打好招呼了。但是回来之后和公司管人事的副总谈过才发现不是那么回事情,说不让走,公司还要发展什么的。要走也可以必须按照合同赔偿违约金大概4万的样子,还说华为的800也不怎么样。到这个时候我才知道不应该把我要去华为的事情告诉我的直接领导,由于华为必须要这边的离职证明。
磨了一周的时间也没有搞定,只好作罢了。调休了几天回家散了散心,回来后帮我妹妹完成了她的论文后也没有什么心思看资料每天又是看小说,聊天,论坛上灌水~~
总结一下:
主要的收获有以下两点:
1 脸皮厚了,不夸张地说只要我愿意,可以和大街上任何人都能聊起来了。
2 技术水平也提高了一点点。总体来说做华为的工程还是很轻松的,他的技术支持体系还是很完善的,一般的问题都能从support网站上找到案例。在06年的6月到11月我也在support上发表了20篇案例了,呵呵,华为每篇还给100块钱,也算是小有收获了。
但是从今年9月底就开始颓废了,一点长进也没有~~不想看资料,迷茫,不知道以后的路如何走啊~~~
20多岁是人生的黄金岁月啊,现在真的很颓废了,什么事情也不想干了。
现在老总准备把我们部门卖给另外一家公司,何去何从又是问题啊!
说实在的不想干这一行了,在整个产业链的最下游。
那以后干什么呢?兄弟姐妹们给点建议如何?