抖音的信息云架构图 抖音信息系统

目录

1. 什么是矩阵号系统？

2。矩阵系统的优势

3. 抖音矩阵号系统都有哪些功能？

4. 意向线索自动私信功能开发

消息统一结构

响应样例

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1. 什么是矩阵号系统？

矩阵号系统主要是通过多平台多账号投放相关宣传视频来扩大企业及企业产品宣传效应的一种推广方式。目前常见的矩阵推广形式有：1.家庭矩阵  2，团队矩阵  3，MCN矩阵  4，个人矩阵。

2。矩阵系统的优势

a: 企业可以通过运营矩阵号增加产品及企业信息曝光

b:可以降低账号风险，单账户运营过程中，如果出现问题可以无缝替换，减少因账号问题造成的相应影响。

c.  可以利用不同平台的推荐机制，输出产品信息，促使企业营销价值最大化。

3. 抖音矩阵号系统都有哪些功能？

多账号多平台统一管理（支持分组管理）

AI智能剪辑（支持自动添加字幕、自动配音。自动添加标题。自动匹配热门音乐）等功能

视频内容定时投放（可以设置定制投放、投放频次。投放次数等）

数据追踪（作品数据、粉丝数据、投放记录、投放数据等信息统计）

智能在线客服（评论、私信、播打智能电话、主页填单等意向线索自动捕捉）

企业职能划分（部门管理，部门权限设置、部们任务协同）

线索自动分配（意向线索自动划分企业员工）

4. 意向线索自动私信功能开发

通过矩阵号系统视频分发，获得的意向客户可以通过系统进行自动回复及自动私信。自动私信可以解决账号运营的难题    a:评论区线索太多，意向客户难挖掘    b:私信太多，客服回复不过来   c:非工作时间客户咨询未响应，造成客户流失 

开发思路：

基于Webhooks事件消息推送机制 

消息统一结构

{
    "event": "receive_msg",
    "from_user_id": "",
    "to_user_id": "",
    "client_": "",
    "content": {}
}

响应样例

{
  "data": {
    "cards": [
      {
        "card_id": "卡片名",
        "card_name": "卡片名",
        "card_type": "question_list",
        "content": "",
        "id": "1234567",
        "reject_reason": "reject_reason",
        "status": "review"
      }
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    "error_code": "0",
    "has_more": "<nil>"
  },
  "extra": {
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    "logid": "202008121419360101980821035705926A",
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    "sub_error_code": "0"
  }
}