数字化企业是指完全采用数字技术来转变其运营、业务模式和客户体验的公司或组织。数字化转型涉及将数字技术集成到企业的所有领域,从而导致企业运营方式和为客户创造价值的方式发生根本性变化。
数字化企业通常使用一系列数字技术,如云计算、人工智能、机器学习、数据分析、物联网 (IoT) 和移动应用程序,以实现实时数据访问和分析、无缝通信和敏捷决策。这使他们能够快速响应市场变化和客户需求,更快地创新,降低成本,提高效率,并创造新的收入来源。
数字化企业还注重营造创新和持续学习的文化,促进协作和跨职能团队合作,并为员工提供数字化工具和技能。通过拥抱数字化转型,公司可以在数字时代保持竞争力并满足客户不断变化的需求。更多相关企业数字化案例,欢迎访问“博维数孪”。
工厂数据可视化
数字化不是凭空出现,而是一步一步发展来的。从市场和企业竞争发展的进程来看,大致会经历四个阶段。
第一,在早期的计划经济时代、改革开放的早期时代,供不应求、商品短缺,基本上卖什么就能赚什么,这个时候基本上以制造为核心竞争力的时代,能弄到原材料、能生产加工出来就能卖。没有什么信息化、数字化也能赚钱。
第二,在商品经济发展到一定的程度,这个时候就以营销为核心,营销做的好就有市场。当然整个市场的发展也有层次不齐的情况。有的市场还是相对空白,通过营销资源的聚焦,像早期的电视广播、报纸,都是很好的营销渠道,很多产品靠着这些媒体资源收获了很多的客户。
第三,消费升级时代,市场饱和、竞争力加剧,这个时候传统的营销手段就相对落后。这个时候就讲究的是产品创新为核心竞争力的时代,市场的多样性,用户的市场选择,需要通过产品创新不断的迎合市场的发展需要。
第四,随着消费的升级,市场资源的深度挖掘,更需要注重用户体验,这个时候就到了以客户运营为核心竞争力的时代。
所以从这四个阶段的发展,即制造、营销、产品创新到客户运营,每一个阶段实际上都在经历信息化、数字化的过程。从源头上的生产制造的数字化,到营销的数字化,再到产品创新的数字化,最后到客户运营的数字化,每一步的变化都离不开IT信息技术的变革与支撑,比如云计算、大数据、移动互联、人工智能、商业智能、5G时代等等。