医院要有主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程。由医疗机构医院或医疗机构报告医疗安全不良事件信息，利用报告进行研究、分析、向医院提出医疗安全警示信息和改进建议，以增强医院识别、处理安全隐患和预防不良事件发生的能力，从而实现医疗安全的目标。
医院安全(不良)事件管理，让上报人更加准确、快捷地将不良事件内容报告给相关管理人员；使管理者系统地收集资料，并通过深入分析与学习，寻找管理中的薄弱环节，完善系统结构和运作。该系统是有效预防不良事件再次发生的一种管理工具。
系统定义：
规范医院安全（不良）事件的主动报告，增强风险防范意识，及时发现医院不良事件和安全隐患，将获取的医院安全信息进行分析反馈，并从医院管理体系、运行机制与规章制度上进行有针对性的持续改进。
以“护理”事件为主，包含了全院药品、器械、感染、后勤、公共安全等事件。全院所有人员积极参与，及时上报、职能部门快速处理，及时干预、杜绝安全隐患。
当前医院不良事件报告现状及困难
医院医患矛盾普遍突出，医疗纠纷较多，引入医疗安全（不良）事件报告系统有利于减少纠纷，提升患者满意度。
医院缺少规范的不良事件报告制度和流程且难以落实；
纸质填报或OA填报不具有规范性，报告流程缺乏监管；
医院处于重上报，轻分析阶段，缺乏对事件的深层次原因分析；
医院缺乏对不良事件持续改进措施的反馈与监管的手段；
技术架构：
PHP、 vue2+element+ laravel8+ mysql5.7+ vscode
等其他可扩展事件类型，可根据医院需求自定义进行增减构建全院人员，在医疗、环境、设备、服务及相关制度体系运行过程中，发现存在的不良、隐患事件，能够以匿名、实名方式主动、方便、快捷的上报、反馈。
各类事件按科学质量管理理论引导处理，临床科室处理，职能科室管理追踪，院领导监控查阅，全院分级协同管理，将有效的增强医院风险预警分析和处理，防患于未然；各级人员的处理效率、工作量、全院质量数据仪表盘动态展现，一目了然，互相提携，共同改进。
不良事件系统功能特点：
1、 报告输入效率高，采用大量预设项，报告输入时采用选择方式，提升输入效率；
2、 报告内容丰富，报告要素齐全，预设项详尽；
3、 报告流转便捷，便捷的流转方式，适合医院各类管理模式；
4、 原因定位准确，根据不同事件类型，预设不同的原因分析，定位准确；
5、 报告内容自由扩充，报告内容结构化管理，能根据实际情况进行自由扩充；
6、 统计结果可以方便打印，导出。
7、通过鱼骨图运用人、机、料、法、环、测（5M1E）的方法进行多角度全方位原因分析，并且可以进行原因溯源。
不良事件管理系统从时间上报、PDCA分析、事件整改、评估效果实行闭环管理和分析，满足医院追根溯源，全流程闭环管理，提高不良事件上报率，减少同类不良事件发生，提高医疗安全。通过报告不良事件，及时发现潜在的不安全因素，可有效避免医疗差错与纠纷，保障病人安全。同时提高医院系统安全水平，促进医院及时发现事故隐患，不断提高对错误的预判能力。
实现十大类不良事件类型的报告上报、流转审批、跟踪改进及统计分析功能。
实现药品、医疗器械、医疗不良事件一键上报“国家药品不良反应检测系统。
可智能检测护理系统中的不良事件信息，自动传到不良事件管理系统，实现无缝对接。
提供电子病历查看功能，方便不良事件录入及审核。
