数据分析师的主要工作内容

日报:1.了解业务现状2.培养数据敏感性3.提供业务发展建议

周报:1.看短期趋势2.版本迭代分析3.为其他PPT背书

月报:1业务整体梳理2.体现业务发展建议3.目标评估和战略决策

*月报里的发展建议就是通过日报和周报的不断积累。

*作为业务分析师一定要看这三种报,特别是日报,培养对数据的敏感性。

数据异常排查:需要有标准化的流程去做这件事。

前期准备:1.业务理解2.指标口径3.当前数据产出过程

例如:某市场部leader看某张表日活数据跟你产出的日活数据相差较大,怎么解决?

解决方法:首先了解一下对方看的这张表是怎么产出的,然后指标口径是什么,指标的业务含义是什么。

方法论:判断是否异常(判断自己看的数据或别人说的异常数据是否真的异常)、最大概率法则原因归类(按照概率降序一项一项排查即可)、闭环(经过后期的验证才能说明整个过程没有问题)。

判断是否异常:1.亲自去看数据的准确性,不要人云亦云。2.时间轴拉长,看是近期异常(3个月)还是历史异常。3.看和该指标关联的其他指标或其他核心指标是否异常。4.找到一个关键人物(产品/数据),提前沟通一下。

最大概率法则原因归类:

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_解决方法

闭环:

 

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_数据_02

专题分析:

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_产品经理_03

 案例:

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_解决方法_04

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_数据_05

 

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_对几个月的数据分析_06

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_解决方法_07

 

遇到临时数据的解决方法

针对每一个单点问题,先追根溯源,建立该业务类的分析框架,由点到面,彻底解决该类问题;同时,在这个过程中,要不断利用互惠原理和社交技巧,只给业务方做最核心的需求,其他延伸需求让业务自己动手去做。

例如:某APP最近上线了一个线下餐饮优惠券功能,产品经理需要快速知道优惠券使用人数,应该怎么做呢?

解决方法:接到该需求时需要先了解背景,再找一个核心的靠谱的产品经理看他们最关注的是什么?比如目前优惠券使用情况以及接下来该怎么优化,使用情况包括(各类优惠券下发人数、使用人数、使用比例、使用时用户的消费金额、用户消费频次)。把以上因素考虑进去再和产品经理核对,如对方认为详细即表示分析框架已完成,分析师只需给出关于这个框架的分析即可。

常规工作技巧:

  1. 如每天都要发日报,可以利用Python完成。
  2. 分清事情的轻重缓急。
  3. 遇到难题可以找领导帮助。

专题分析:

需求解读:1.至少要花20%的时间当面沟通,此过程贯穿全程。

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_产品经理_08

                 2.构建逻辑树

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_数据_09

                3.SQL提数和分析

对几个月的数据分析 数据分析月报怎么做_解决方法_10

*做分析报告过程中需要不断进行总结。

 撰写报告的三个建议

  1. 90%图+10%文(图为主,图表标题说结论)
  2. 结论前置
  3. 讲故事(报告的逻辑性要非常强)

 数据分析整体流程:

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