当双击firefox图标，想运行firefox的时候，出现如下提示窗口：

Firefox已经在运行,但是没有响应。如要打开新窗口,您必须现关闭该Firefox进程,或者重新启动您的系统。

点确定后，窗口关闭，无法启动firefox。

【解决方法】

在 开始－运行 中输入：

firefox -profilemanager

回车后会出现一个小窗口让你选择使用哪个 profile 来启动 firefox。

这时可以将原来已经存在的 profile 删除掉，一般都是 default 。删除了以后，可以自己新建一个 profile，用这个新建的 profile 来启动就可以了。

不过这样你的收藏就没有了。不过没有关系，在你的C:\Documents and Settings\你当前的用户名\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\47fwzzxt.default\bookmarkbackups里面有你的收藏备份。47fwzzxt.default根据实际改，会不太一样的。