平安银行银企直联Java 平安银行银企直联服务

近期遇到一笔银企业直联的问题。在财务用户提交一笔审批后，领导审批时即无法审批通过，也无法拒绝。始终都提示审批组中的其中一个条目状态为己关闭。

 

由于提示信息比较明确，尝试在银企直联中处理，看能否更改其状态或将其删除；但两种方法都无法处理。寻问用户答复了问题产生的大致原因。用户的说法是将供应商款项在银企直联中做过正负合并提交（即将付款和索赔金额正负相抵），然后发现银企直联中无法正常完成合并支付。又在SAP中用F-44针对己提交但尚未审批的项目进行清账处理。后面发现问题后，也曾尝试将清账凭证冲销，回到清账前的状态。但仍无法解决解银企中的问题。

其实，银企付款只是一种付款方式，就象你购物时可以用现金，可以用银行卡，可以用微信等；所以，在业务处理上，可以更换支持方式，没有问题。但由于银企中的审批项由于无法继续处理，导致期停留在审批列表中，领导每次在审批时都可以看到，又无法处理。可能造成一种误导。基于以上需求，笔者将问题转交给外部顾问，外部顾问也辗转联系到了SAP官方，提供的方案是从数据表入手，删除相应的数据条目，处理完成后，删除的条目就从审批组中移除；此时，审批组就恢复了正式的状态。可以再次进行后续操作；前面提到了款项己通过其它方式支付。所以此时，只需要将恢复正常状态的审批组执行拒绝操作即可。

由于银企中涉及很多信息，在此截图就尽可能简化。