• E1,纸张宽度不符:检查放纸方式,以便纸张尺寸是否正确。
  • E2,纸张长度不够:一般是打印机一张后出现 ,检查纸张的尺寸是否和设定的一致。
  • E3,托架卡住:检查打印机内是否有异物,手推托架看能否正常移动到左右位置。
  • E4,卡纸:取出卡纸,按恢复键即可或者‘x’
  • E5,扫描仪故障:送 T2 或者进官网搜索附近维修中心。
  • E6,打印机故障:重启打印机,如果无效,送T2 或者维修中心。
  • E7,打印机故障:打印机无法继续使用,送T2 或者维修中心。
  • E8,安装的墨盒不符:安装的墨盒是一支新的,一支旧的。
  • E9,打印机需要维护:每打印五百张,打印机需要维护一次,打印一张维护页,提示用户打开前门,然后关上即可。
  • 150,C7-1131 废粉满了 需要倒出废粉
  • 108W 11-1114 提示碳粉不足
  • Go/P2,ID复印作业已开始:将身份证翻面,然后按继续或者Ok。
  • Er/01,进纸盘中无介质:在纸盘内装入纸张。
  • Er/02,挡盖打开:检查顶盖是否完全合上。
  • Er/03,打印机未能拾取一张纸以进行打印:按下“开始复印”按钮
  • Er/04,进纸盘中卡纸:清除卡纸。
  • Er/05,碳粉盒区域卡纸:清除卡纸。
  • Er/06,出纸槽区域卡纸:清除卡纸。
  • Er/07,耗材缺失或安装不正确:安装或重新安装耗材。
  • Er/08,耗材达到“严重不足”状态,且配置为停止:碳粉盒需要更换,或者需要在EWS(HP ecsp smart)中将碳粉设置更改为“继续”。如果耗材配置为继续,则“耗材”指示灯会亮起,但是不会显示错误代码。
  • Er/11,碳粉盒存在问题:请确保已从碳粉盒中取下装运材料,并且碳粉盒兼容且没有损坏。
  • Er/14,碳粉盒受到保护,不允许在此打印机中使用:更换碳粉盒。
  • Er/17,安装了未授权的碳粉盒:更换碳粉盒。
  • Er/25,装入的纸张不是此打印作业所需的尺寸:更换纸张,或按“开始”续使用当前装入的纸张。
  • Er/26,打印机发生常规引擎错误:按下“开始复印”按钮以继续,如果重复出现错误,请关闭打印机等待30秒后再打开打印机。
  • Er/81,装入的固件不确定:按下“开始复印”按钮以继续,装入正确固件。