今天一上班，就接到同事电话，说无法打印，我还以为是打印机又翘班了。

根据以往经验，叫他先关闭打印机，再重启电脑，再开打印机，一般来说，都OK的，但是过一会他又打电话说还是无法打印。

所以我先远程连接电脑，发现打印机处于脱机打印状态，然后我去掉脱机状态，再就发RTX（公司内部聊天工具）骂他说他又无缘无故的把打印机脱机了，我这边把脱机去了，看打印机处于就绪状态，就跟他说可以打印了。

过了一会，他又发消息过来说，还是没法打印，还给了我鄙视的表情，

我就想，打印机都处于就绪状态了，怎么还不行，然后我就再次远程连接他电脑，发现是处于就绪没错，但是就是提示打印程序出错。

咦，奇怪了，难道数据线松动了？不对啊，松动了就不会就绪了。

难道是数据线或者接口坏了？不行，我得亲自到现场看看。

到了他们办公室，检查打印机和电脑，发现打印机连接其他电脑可以发现新硬件，确定数据线和打印机接口没问题，然后插上U盘到电脑上，可以正常读取，OK，电脑接口也没坏。

再次把打印机插在原电脑上，可以发现新硬件，并一会说新硬件可以正常使用。嗯，有可能是驱动问题，我重装一下驱动，再打印机测试纸，发现还是打印程序错误，驱动应该没问题。

右键我的电脑，通过设备管理器，再次获取新硬件，发现找到的新硬件名称居然是unknown device，明明是HP 1008的，怎么识别成unknown device呢？把这个设备重装驱动，还是不行；禁用再启用，还是不行；重启，重新插拔打印机数据线，还是不行。靠，还跟我干上了，逼我出绝招了啊

。上网，百度，

，找到一个解决方法了

先卸载打印机面板里面服务器属性中的HP 1008驱动，然后在设备管理器中，打开通用串行总线控制器，禁用USB2 Enhanced Controller的那个破东东。

嘿，就在禁用那个破JB后，马上就弹出发现新硬件，发现HP 1008，并且打印机面板中自己就安装了一个HP 1008的打印机，测试打印纸,OK可以打印，问题解决了。

 

问题：USB打印机连接电脑变成unknown devide

 

解决方法：禁用设备管理器的USB2 Enhanced Controller。

 

问题：USB打印机连接电脑变成unknown devide

 

解决方法：禁用设备管理器的USB2 Enhanced Controller。

 

问题：USB打印机连接电脑变成unknown devide

 

解决方法：禁用设备管理器的USB2 Enhanced Controller。

问题：USB打印机连接电脑变成unknown devide

 

解决方法：禁用设备管理器的USB2 Enhanced Controller。

 

 


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