智慧校园、智慧城市、智慧社区等概念已经深入我们的生活,尤其在互联网思维的加持下,越来越多社区开始注重智慧社区的建设。而小区物业管理系统作为其中重要的一环,对实现智慧社区建设提供了重要支持。下面具体来看看吧!
1、报修简单快捷
智慧社区的建设需要对社区的诸多“硬件”,比如门禁管理、停车场管理,电梯运行管理、绿化维护等等都进行智能化、统一化的管理。用户可通过移动端途径随时随地提交报修申请。系统支持拍照、视频上传等多种报修方式,自动分配任务,简化报修流程,让维修、管理部门实时了解报修情况,移动端在线审批处理,提高响应速度。
2、多种在线报修方式
报修管理系统提供pc端和移动端在线报修,并支持图片、文字等加以说明,实现在线精准报修。审批人员派单后,维修人员将获取设备维修提醒,同步展示报修详情,以便维修人员第一时间准确了解故障情况,快速响应处理。同时,系统支持设置各报修类型下审批人员和维修人员信息,便于报修人员快捷提交报修申请;也利于审批人员有针对性的进行派单操作,节省时间,提升工作效率。
3、可视化报修流程管控
报修管理系统后台记录并展示报修流程,实现从报修、审核、派单、维修等全流程跟踪服务管理。用户可随时登录系统查看对应流程负责人信息,以及当前报修问题处理状态,及时了解报修处理进展。
4、维修数据统计分析
传统模式下学校需要安排人员定期对所有报修单据进行统计,仅靠人工操作显然费时费力、工作量大,且准确性不高,难以对维修人员进行量化考核。报修管理系统支持对维修人员维修情况进行统计汇总,可根据时间范围自定义筛选统计数据,系统支持维修数据导出为excel查看。
由此可知,小区物业管理系统有利于提高基础设施的集约化和智能化水平,实现绿色生态社区建设,提升居民生活品质;有利于扩大政务信息共享,促进社区治理现代化,推动服务型政府转型,加快和谐社会建设;有利于保障基本公共服务均等化,建立多元化、多层次社区服务体系,让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。