昨天不能上网了,因为是预付费的2M宽带,所以昨天下午去话吧(中国电讯)去充值,扣除欠费,余额还有100快,想必很快就能复通了,以前用充值卡时只要10分钟即可复通。不想这次却出了问题,直到今天上午还无法拨号,提示691错误。很恼火,最终报障。10000号我用手机没法拨打,不知道是不是现在两家都在做移动和固话,所以也掐了10000号。我从房东那里借一个电话机能拨10000号,证明线路没问题。又用10000号客服小姐说的,把163.gd改为账号@10000拨号也成功。。。都正常,充值余额也正常。怪了。。

 

最后冒着大雨,技术人员到家来,坐在电脑前没一分钟,问题解决。

 

账号密码一直保存在电脑里。技术人员说,如果出现691错误,线路和充值没问题的话,重新输入一遍密码即可。果然如此。搞得我都不好意思,这方面我还是很菜鸟。呵呵。写出来望大家以后注意不要被此问题困扰。

 

不过10000号的小姐也很菜,我说用账号@10000号能拨号,她还问我网线是否插好。。。看来也反映出多数的故障都是人为不会使用造成的。。