2020年信息系统项目管理师试题（10）

、（）不属于识别风险过程的成果。

、已识别风险清单

、潜在应对措施清单

、风险根本原因

、风险描述格式和模板

、（）不属于定性风险分析的技术

、风险数据质量评估

、概率和影响矩阵【

、风险紧迫性评估

、预期货币价值分析

、关于管理者和领导者的描述，不正确的是：（  ）。

领导者的主要工作是确定方向、统一思想、激励和鼓舞

管理者负责某件事情的管理或实现某个目标

领导者设定目标，管理者率众实现目标

项目经理的身份是管理者而非领导者

、为了暂时或部分解决冲突，寻找能让各方在一定程度上都满意的方案。这种冲突解决方法称为（  ）。

妥协/调解

缓和/包容

撤退/回避

合作/解决问题

、在团队发展的5个阶段中，（  ）的特征是：团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

形成阶段

震荡阶段

发挥阶段

规范阶段