RTX腾讯通，作为腾讯公司于2003年推出的企业即时通讯软件，曾经在政企单位中得到广泛应用。然而，自2015年后，这款软件就未曾更新，近期腾讯将RTX腾讯通官网的域名更改为跳转到企业微信官网，这意味RTX腾讯通正式停止服务。尽管如此，由于本地化部署的特点，已安装用户仍可继续使用。但面临授权文件无法重新获取、客户端无法下载等问题，这无疑给用户带来了困扰。
面对这样的现状，原RTX腾讯通用户应该如何应对？以下有两个可行的解决方案：
方案一：升级迁移至有度即时通
有度即时通，源于RTX移动端，由原RTX技术专家带领团队开发，吸收RTX的设计优点，以更前沿的技术进行全新设计，规避RTX固有顽疾，同时全面兼容RTX所有特性，通过RTX的开放接口，能够与RTX实现消息和组织架构等信息的互连互通，分步平滑迁移切换至有度即时通。
有度即时通专注私有化部署，支持Windows、Linux、Mac、Android、iOS等原生平台，并完全支持国产的芯片、操作系统和数据库，确保用户在各种设备上都能获得一致且高效的办公体验，能满足政企用户对跨平台信创办公的需求。
有度即时通还具备丰富的功能和特点。提供即时通讯功能，支持单聊、群聊等多种沟通方式，让用户能够快速传递信息、协调工作。同时，协同办公功能也十分强大，包括通知公告、网盘、汇报、待办、打卡等功能，助力团队成员更好地协作完成任务。管理员则可以利用权限管理功能对不同用户进行细致的权限控制，确保各项操作符合管理要求。
方案二：升级迁移至企业微信
企业微信与RTX腾讯通同为腾讯产品，两者之间存在一定的互通性。企业微信提供了RTX插件，可以实现消息互通。但需要注意的是，由于插件长时间未维护，组织架构的同步功能已经失效，需要用户手动导入。
企业微信除了与RTX腾讯通之间的互通性外，还提供了丰富的通讯功能，如即时消息、语音通话、视频通话等，可以帮助企业高效地进行内部沟通。其次，企业微信支持多人协作，用户可以创建群组、共享文件、汇报等，提高团队协作效率。用户可以根据需求选择SaaS版本或私有版本的企业微信，但企业微信私有版价格相对较高。
面对RTX腾讯通停止服务的现状，用户需要根据自身的实际需求和预算来选择合适的解决方案。同时，建议用户在选择新的通讯软件时，关注产品的更新维护情况、功能特点以及与原有系统的兼容性等方面，以确保能够更好地满足未来的沟通协作需求。
