作者：邓天佐

 越来越多的企业面临BI升级和选型的难题，尽管大众对于BI概念的了解，是近年来随着大数据、数据可视化、敏捷BI的兴起逐步加深的，但其实在2013-2014年敏捷BI爆发之前，传统BI经历了不算短暂的一个发展时期(2005-2013)。

 从国外来看，我们耳熟能详的各个IT技术巨头，BI的产品与部署服务都是那时的重要业务，其代表性的产品如SAP BO、Oracle BIEE、IBM Cognos、以及后起之秀Microsoft的BI解决方案系列产品（SSIS、SSAS、SSRS）至今还在很多知名的企业“服役”，并承担着大部分可视化呈现、数据库/仓库搭建和ETL的工作“职能”。

 在国内，金融银行业最开始部署BI，曾经占据了国内几乎一半市场的东南融通便是从这时大放异彩。时至今日的国内大部分BI厂商和大数据公司（如帆软、润乾、奥威，数聚股份）的创始人或核心成员，都与这个体系有些或多或少的联系，并起步于这个时间点。

 在2005年-2010年，以金融、保险、电网、银行、电信、医疗为主的大客户群体，逐步上线了自己的业务应用系统。而依据数据沉淀的周期，大概从2008年-2013年期间，他们也成为了BI产品的消费主体，且作为垄断盈利型企业，他们具备雄厚的资金来采购和部署BI工具或平台。以数聚股份为代表的大数据部署和咨询企业也有很多起步于这个时期。

 传统BI的兴起并不是技术自发的革新，而是有针对性的市场商业行为，BI作为企业业务应用系统的辅助升级工具，需要等待其数据的成熟稳定才能部署上线，业务系统的上线使得大量的线下数据记录信息化结构化，但数据治理的过程又是极其复杂和缓慢的。一般的企业在上线各类ERP、CRM、OA、HIS等系统后，都需要耗费至少3-5年的时间，用于数据整合和清洗。可以说BI的各类分析与呈现，十分依赖于IT“基建”的牢固程度。

 当数据信息体系真正实现了结构化，也存在三大因素持续制约着企业部署BI的进程。

 1.产品成本。BI作为一个技术沉淀较深，复合领域较多的领域，长期以来都处在定价体系的高位。时至今日，很多敏捷BI产品的报价也不是一般公司所能接受的。

 2.项目实施周期和人力成本。如果说产品的采购还能算一锤子买卖，那实际产品的部署和所需部署和维护的人员成本，才是BI真正“贵”的地方。传统型BI的部署周期往往都在6个月以上，在没有敏捷BI的时代，复杂的数据模型搭建和ETL工作让BI的实施一直是个长期战役。

 3.服务响应周期长。IT驱动导致沟通成本极大，业务人员对于数据的获取和分析完全依赖于IT人员的开发进度和权限开放程度。而漫长的部署过程也很难应对越发快速而复杂的业务变化，这在互联网时代来临后越发突显。（这也是数据基础较好的各大互联网公司都选择自建系统而很少选择外部产品部署的重要原因。）

 2013年作为敏捷BI和传统BI的分水岭，也正是针对以上三大痛点，蛰伏了多年的大数据的概念从2013年开始也逐步由内部研究、小范围市场应用逐步走向前台。敏捷BI产品在这一年受到资本的青睐，很多我们今天熟知的BI厂商都是在这一年拿到融资或者上市的（如Qlik和Tableau）。

 2016年可以说是敏捷BI胜利的一年，这一年相比于2015年的群雄逐鹿状态，领导者梯队仅剩Tableau，Qlik和Microsoft三大品牌厂商，其他老牌BI全面败阵。而这三大厂商产品的优势也全面突显：较低的价格，较短的部署周期，较低的学习门槛（业务人员也可直接上手）。在这一关键变革期间，用户的成熟度是否随着新型BI所带来的用户价值观改变而得到提升。

 当然，虽然这三年传统BI工具和平台迅速衰落，但这也让他们警醒并直接开始了下一个阶段的技术布局，IBM、SPA等知名厂商都是在这三年内开始直接宣布自己的云端和AI（预测式分析，交互式分析，机器学习等）领域的计划。错过了自助式BI的风口，他们直接迈步向着云+AI时代进发。

 2017-2018年是敏捷BI稳固和扩大战果的两年。市场用户也逐步地成熟，自助式BI可视化分析成为众多企业数据分析工作的标配。业务驱动型全面取代IT驱动型。而到了2019年初，在Gartner最新的BI领域报告中，宣称以AI+智能驱动的thoughtspot也打破了近两年领导者象限中三足鼎立的局面，且其他的几个厂商如TIBCO software、Sisense、Salesforce、Microstrategy，也在持续挑战着领导者的地位，可见市场竞争依旧十分激烈，并迎来了新的风口期。

 随之而来的，人们开始回归数据分析的本质，据Gartner最新的报告来说，“到2020年，业务部门的数据和分析专家数量将以IT部门专家的三倍速度增长，这将迫使企业重新考虑其组织模式和技能。”BI技术门槛的逐步降低，将使得更多的业务人员使用BI工具，为企业发展提供更多更个性化的分析洞见，真正实现业务驱动数据，数据驱动发展。