数字化可以帮助汽车及后市场连锁门店做什么?先来看两个悠络客的客户案例:

案例1

客户为国内专业的汽车养护服务品牌,业务覆盖31个省直辖市。随着规模不断扩大,传统巡店管理成本高、效率低的问题日益严重,客户希望通过数字化手段得到改善;同时,希望可以了解门店工位状态,为提升整体工位使用率、门店增收提供整改依据。

数字化方案及效果:客户采用了悠络客的基础平台+巡店通+车牌识别,全国合作门店超4500家,安装监控点位超77000个。

系统上线后,节省巡店成本50%以上,门店事件处理效率提升90%;通过分析工位车辆停留时间,帮助门店了解不同员工的效率以及门店的工位利用率,助力门店提高了整体工位使用率,增加了营收。


案例2

客户是全球知名轮胎品牌,业务遍布全球170多个国家。客户希望推进门店运营各环节的标准化(接待、服务、话术、卫生、SOP操作流程等);同时由于审计团队人力和差旅成本日益攀升,希望可以借助科技手段提升巡店效率,降低运营成本。

数字化方案及效果:客户采用了悠络客的基础平台+巡店通+扫码叠加+慧听,全国合作门店超1500家,安装监控点位超9000个。

巡店系统上线后,人均负责门店数从原来的10家增加到25家,巡店效率提高了1.5倍。仅2019年就节省差旅费4500万,预估两年左右,审计团队节省下来的费用就可以把系统的投入收回。

如果您想了解上述客户案例的更多详情;如果您想了解汽车及后市场连锁门店如何通过数字化提升效率,实现破局。请锁定下周三《数字化成汽车及后市场的破局之道》专题直播。

直播时间:2023/4/26 15:00

直播频道:悠络客视频号、抖音号