网络管理员的工作内容与职责在信息技术领域中占据着举足轻重的地位。随着企业信息化程度的不断加深，网络管理员的角色逐渐从一个单纯的技术支持者转变为企业信息化建设的关键参与者。本文将从网络管理员的主要工作内容、职责及所需技能等方面进行阐述。

一、网络管理员的主要工作内容

1. 网络设备维护与管理：网络管理员需负责确保企业内部网络的稳定运行，包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置、维护和管理。此外，还需对网络设备进行定期检查和故障排除，确保企业网络的通畅。
2. 网络安全管理：网络安全是企业信息化建设过程中的重要环节。网络管理员需要制定并执行网络安全策略，定期进行安全漏洞扫描和风险评估，防范潜在的网络安全威胁，如病毒、恶意攻击等，确保企业网络的安全运行。
3. 网络服务与支持：网络管理员需为企业员工提供各类网络服务，如电子邮件、文件传输、远程访问等，并协助解决员工在使用过程中遇到的问题。同时，网络管理员还需与其他部门紧密合作，确保企业信息系统的顺畅运行。
4. 网络性能优化：为了提高企业网络的运行效率，网络管理员需对网络性能进行持续优化。这包括监控网络流量、分析网络瓶颈、调整网络设备配置等，以确保企业网络的高效运行。

二、网络管理员的职责

1. 遵守法律法规：网络管理员需严格遵守国家和地方的信息安全法律法规，确保企业网络活动的合法性。
2. 制定并执行网络管理制度：网络管理员应制定详细的网络管理制度和操作规范，并确保其得以贯彻执行，以保证企业网络的稳定和安全。
3. 培训与指导：网络管理员需对企业员工进行网络安全知识和技能的培训，提高员工的网络安全意识，降低因操作不当导致的网络安全风险。
4. 应对突发事件：在网络发生故障或安全事件时，网络管理员需迅速响应并妥善处理，以减轻对企业业务的影响。
5. 保持学习与进步：信息技术发展日新月异，网络管理员应不断学习和掌握新的网络技术和安全知识，提升自身专业素养，以更好地适应企业信息化建设的需要。

三、网络管理员所需技能

1. 专业技能：网络管理员需具备扎实的网络基础知识，如TCP/IP协议、网络设备配置与管理、网络安全技术等。同时，还应掌握常见的网络服务搭建与维护技能，如DNS、DHCP、FTP等。
2. 故障排查能力：网络管理员应具备较强的故障排查能力，能够迅速定位并解决网络故障，确保企业网络的稳定运行。
3. 安全意识：网络管理员应具备高度的网络安全意识，能够识别和防范潜在的网络安全威胁，确保企业网络的安全。
4. 沟通协调能力：网络管理员需与其他部门保持良好的沟通与协作，共同推进企业信息化建设。因此，良好的沟通协调能力对于网络管理员来说至关重要。
5. 持续学习能力：随着技术的不断进步，网络管理员应具备持续学习的能力，紧跟技术发展步伐，不断提升自身专业素养。

总之，网络管理员在企业信息化建设中发挥着重要作用。他们不仅需要具备扎实的专业技能和丰富的实践经验，还需要不断学习和进步，以适应日新月异的信息化发展环境。同时，网络管理员还应承担起培训员工、制定并执行管理制度等职责，共同为企业打造一个安全、稳定、高效的网络环境。