一、题目来源
本题目来源于社会实践。
二、研究（设计）目的和意义
近几年来随着生活水平的提高，人们会利用假期到全国各地旅游与消费，这促进了酒店业进入了一个快速发展的轨道。随着旅游业的发展，在每个城市中，当地的酒店业就像是一个城市的名片，也是一个小型社会，酒店服务的好坏关系到城市的形象与发展。而在信息时代快速爆炸与传播的时代，酒店可谓是迎来了春天，可以利用信息化手段提高酒店的自身发展与竞争。
计算机在酒店管理的应用已扩展至各部门， 酒店管理系统 已成为酒店现代管理的重要内容。 通过使用计算机系统来对酒 店的事务进行管理，不仅解决了人工管理存在的弊端，而且节约 了人力与物力。在酒店管理中引入计算机技术与网络技术以 提高酒店入住率，成为酒店业发展的重要环节之一。目前，酒店管理系统的主流架构有两种模式，即 B/S 模式（浏览器 / 服务器模式）和 C/S 模式（客户机 / 服务器模式）。B/S 模 式采用 3 层结构，用户可以通过浏览器向 Web 发出请求信息， Web 根据用户需求，将指令发送至网络数据库管理系统，数据 库管理系统再反馈用户想要查询的信息.
三、阅读的主要参考文献
[1]陈从兵.祥瑞宾馆客房管理信息系统分析与设计[D]. 云南大学,2012.
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[4]江菱.宾馆客房管理系统分析与设计[D].云南大学,2013
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［8］李倩．中小型酒店客房管理信息系统设计［J］．电子测试，2014（21）：
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[9] 刘聪 酒店管理系统设计与研究 2020
[10]基于ssm的酒店管理系统开发 邹林辰 2020
.四、国内外现状和发展趋势
自从计算机问世以来,越来越多的管理系统如南后春笋般出现，开发出来用于酒店入住登记等繁杂易出错的管理工作上。国外的清店管理系东最早是于上世纪70年代发展起来的，直到到上世纪80年代，经过10年时间，对逐步发展成熟，功能也逐渐齐全，而国内的酒，店管理系统，最早于上世纪80年代初开始的，到现在，经历了风风雨雨，也算发展相当成熟了。因为发展较国外晚，因此初期的我国酒店管理系统告备了不少国外的经验，充分取收国外管理系统的精华，并结合国内酒店行业的实际情况，不断精进管理手段，最终形成属于我国自己的成熟的店管理系统。相对来说，传统的潘店管理存在很多弊端，例如，客户信息的记录可能会存在记限不完全，查找不方便:人工记录信息慢且容易出错，在查找和管理方面很不方便;客户投诉问题处理、结账慢且容易出错等等问题，都暴露了传统管理已经跟不上时代发展，而这些问题都可以通过管理系统来解决，大大提高了酒店的经济效益。
五、主要研究（设计）内容、关键问题及解决思路
5.1 主要研究内容
系统主要分为用户和管理员两大主要模块，用户前台登录通过权限判断，前台只能查询客房、订房、退房及查询客户订房历史，管理模块进行员工录入、修改和删除以及对客房的删除，增加等修改的等操作。
（1住宿管理：对客房登记、退房、结账。
（2）餐饮管理：餐饮预订以及订餐查询。
（3）财务管理：对客房和餐饮消费结束后对项目清单进行总计。
（4）预订管理：查看酒店预约的信息，可以添加，修改，删除信息。
（5）用户管理：管理员对用户的添加、修改、删除。
（6）客房管理：主要对于客房的编辑操作和查看，添加、修改、删除等。
（7）系统管理：对用户的密码、账户修改。
5.2 关键问题
数据库的设计在本系统中具有相当重要的地位，数据库设计的不合理将会增加开发的难度和复杂度，所以，如何设计出合理的数据库，是研究本系统的关键。
在数据库设计之前，就需要了解各个功能模块之间的关系，通过各个模块之间的关系来设计合理的数据库。
