一、设计（论文）选题的依据（选题的目的和意义、该选题在国内外的研究现状及发展趋势，等）
1 课题的目的和意义
本课题主要目标是设计并能够实现一个基于微信小程序的家政服务预约系统，整个小程序框架系统分为两部分：视图层（View）和逻辑层（App Service）；管理员通过后台录入信息、管理信息，设置网站信息，管理和设置广告、留言、录入家政人员信息，处理家政人员预约订单等；用户通过登录小程序，查询查看家政服务人员列表、查看家政服务人员详情信息、预约家政服务等。
对于用户来说现在人生活都比较紧凑，一般出现麻烦的工作，或者是难以顾及到的问题，都会导致分身乏力。通过家政小程序能方便地获取到自己需要的服务，对于家政人员的价格、人员信息、服务类型都会有比较透明的展示。更便于用户进行选择。
对于家政人员来说家政小程序的出现，可以说是为家政人员增加了新的工作渠道，家政人员减少了被家政公司的剥削，可以直接与雇主相互联系，获得最大的利益。
对于开发者来说制作家政小程序，整合了当地的家政资源，为用户提供了尽可能多的选择。从而获得更多的用户口碑，便于在用户群体中进行传播。当小程序的效果开始展现的时候，就是开发者进行源源不断的收益的时候。
2 国内外研究现状
（1）国外研究现状
2021年12月11日，微信团队联合欧美最大科技媒体TechCrunch 举办的WeChat Developer Challenge 微信海外开发者大赛（下称“WDC大赛”）第二站登陆德国柏林，也意味着小程序生态将进一步“扎根”欧美。比赛现场，微信团队公布了最新的海外生态数据：海外小程序的打开速度提升了35%，日活提升200%，欧洲地区小程序访问量翻倍；2019年微信支付在境外合规的国家和地区覆盖量增加至60个，并支持16种不同货币直接结算。欧美市场拥抱小程序，11个国家地区30个小程序团队亮相柏林小程序已经成为国际品牌探索数字化、连接中国消费者的标配品，越来越多的国际品牌都选择开通小程序，并成功探索出多种多样的场景应用，以适应中国用户日新月异的数字化需求。
（2）国内研究现状
据对公开资料进行统计，2021年全网小程序数量已超700万，其中微信小程序开发者突破300万，小程序DAU已超4.5亿;日均使用次数同比增长32%，活跃小程序则增长41%，小程序生态已塑造出新的增长空间。小程序在近几年发展中已经形成了完整的生态系统。其上游主要是支付宝、微信等超级APP，这些APP为小程序提供载体。中游主要是小程序开发商以及其他第三方服务平台，该环节以专业小程序开发为主，为各行业及商户提供小程序开发;同时，超级APP也可基于自身庞大的B端+C端用户建立云服务、金融、大数据等一系列服务;此外，中游还包括各大相关投资机构及行业观察平台。下游即应用层，主要是面向C端各项服务的传统互联网公司，传统企业、小程序创业者等主体推出的解决用户各项服务的应用。
3 安心家政服务预约系统主要技术及原理
（1）微信开发者工具
微信开发者工具发展到现今功能已经相对完善了，随着开发者继续开发，微信开发者功能不断地完善中。由于小程序能够运行在手机上，且不同版本都能够运行，因此不同型号的手机都可以使用微信小程序。在微信开发者工具的控制台上可以观察到系统中不同变量的变化，从而开发者能够快速找出系统中存在的潜在错误。微信开发者工具能够把数据存储在本地的数据库中，这样有利于管理员管理系统中存在的错误。
（2）Eclipse
Eclipse编译器底层代码由Java代码编写而成，并且本身内部集成了不少的开发插件。Eclipse编译器内部代码是开源的，提供了一个便于二次开发的平台。Eclipse编译器的开发需要围绕着很多的原则，原则包括高可用和安全等。Eclipse编译器刚被人们开发出来的时候只能够编写Java语言，随着技术不断地更新，Eclipse编译器能够编写更多的编程语言。Eclipse虽然作为一个编译器，但是当很多插件出来的时候，Eclipse可以集成这些插件使得功能越来越丰富。Eclipse能够满足日常的开发场景，不同功能能够包含系统的整个开发阶段，使用起来较为方便，包括前端界面和后端业务逻辑代码。
（3）MySQL数据库
MySQL数据库属于不同数据型关系数据库中的一种，程序员在开发Web程序的时候通常使用存储系统信息的数据库为MySQL数据库。关系型数据库能够把系统的信息存放在关系表当中，这种方式不仅能够提高程序员查询系统的速度还能够提高系统的性能。MySQL被人们划分为两种版本，分别是社区版和商业版，用户可以使用免费开源的社区版本，而且性能也算得上卓越。
（4） Vue框架
Vue框架属于渐进式框架中的一种，能够用于构建用户界面，不用编写后端逻辑业务的代码，只需要关注前端界面代码的编写，通过和第三方View库进行整合，通过脚手架进行开发出对应的前端界面，这有助于提供强大的伸缩能力，通过采用向上增量的开发设计能够有助于减少系统代码的冗余度。Vue属于动态页面的一种技术，与静态页面具有不少的差别。程序开发者使用Vue和后端框架进行结合的话能够实现数据在前后端进行交互，这样可以使得数据交互的时候相对简单。前端开发者需要负责编写前端页面，而不用编写逻辑业务处理代码，这部分需要由后端开发者进行完成。
（5）Node.js
Node.js是基于Google Chrome 浏览器V8引擎构建的一个JavaScript 运行环境，它保留了JavaScrint语言的核心语法，去除了依赖于浏览器的DOM、BOM，这使得原本只能运行于浏览器的JavaScript语言能够运行在服务端，进行诸如文件操作、网络编程等任务。
二、主要参考文献综述（阐述所看文献的主要内容和中心思想。外语、文管类专业不少于3000字，理工类专业不少于2000字，艺术类专业不作具体规定。）
1 国内文献综述
随着我国进入全面建设社会主义现代化国家的新发展阶段以及人口老龄化程度不断加深、“三孩”生育政策的推进实施，居民对家政服务等改善型消费需求日益凸显，家政服务业发展水平逐渐提升。中国家政服务业发展水平总体较低，“东—中—西”阶梯式递减态势明显，呈现出城市群核心城市突出的点状格局；中国家政服务业需求程度的区域差异较家政服务业发展水平小，存在明显的空间集聚现象，形成长三角、环渤海、珠三角、海峡西岸四大高值集聚区。未来城市群核心城市和省会城市应尝试将自身运营管理技术、标准化流程等优势向周围低水平城市外溢，在周围城市开设连锁企业和有资质的家政服务员就业培训机构，带动城市群外围城市和省区边缘城市家政服务业发展。
家政行业仍是新兴产业，还存在产业结构不合理的问题，在时代发展的推动下，传统的家政服务项目需求在稳定增长的基础上又提出了新的需求，如商务服务、信息服务等现代生活性服务业和文化产业发展需求较难满足且相对滞后。就“互联网+家政服务”的发展，传统家政服务企业迎来了转型的契机，数字化成为必然趋势，现今，社会主要矛盾转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，数字化正在深刻改变社会生活方式，因此对家政服务提出了更高的要求，家政服务创新也成了尚待实现的关键点所在。国家人力资源和社会保障部近日发布的《2022年第二季度全国招聘大于求职的“最缺工”100个职业排行》，家政服务员排名前十。不仅家政服务员的市场需求在增加，雇主们的个性化需要也在增加，对家政服务员能力提出更高要求。虽然市场需求很大，但是受到文化观念偏见的影响，以及对就业环境、薪资待遇等方面的担忧，年轻人不太愿意从事家政服务工作，导致家政服务员数量缺口难以有效填补。值得一提的是，蓝企鹅作为泉州本土品牌的家政企业，在泉州深耕家政服务15年，以重资产、轻运营的方式实现了家政商业模式的逆向创新，在不断探索和创新中逐渐成长为全国家政服务业提质扩容“领跑者”企业和泉州市家政龙头企业。2010年，在移动互联网快速发展的背景下，蓝企鹅借助互联网信息化进行品牌传播，建立社区驿站下沉到客户群中，实现口碑传播，实现稳定的用户增长。
微信作为一款月活用户超10亿的即时通讯类社交软件，牢牢把握着移动APP月度独立设备数和月度总有效时长的第一把交椅。微信创始人张小龙对小程序的自我定位是一种无需安装下载、触手可及、用完即走、无需卸载的轻型应用。目前微信小程序应用数量超过100万,覆盖200多个细分行业,日活用户达到2亿,己有150万开发者，这充分说明了小程序具有美好的未来。针对国内家政行业并没有完全利用互联网技术进行业务模式的实质性改变，提出一种基于微信小程序的家政服务平台，可实现线上、线下结合，具备多种功能，打造一站式家政服务预约。在微信平台上来开发小程序，对于微信小程序而言最高的页面深度是不能超过五层的，所以此次点餐系统的页面设计，要合理地分配每一级页面的内容。家政服务预约系统中要有客户基本信息、员工基本信息、管理员账户等，以订单预约模块为主。预约系统中有使用Eclipse和MySQL数据库。与其他开发工具相比，这两个开发工具更容易上手。Eclipse为使用者提供一个全功能的平台，覆盖了Eclipse Platform、JDT、CDT以及PDE四个模块。众所周知Eclipse Platform作为开放的IDE，为开发者提供了一个通用的平台，同时带来了诸多的便利。经过许多年的积累沉淀，它们自身的可操作性和兼容性也更为完善。微信小程序的主要部分是基于微信开发者工具，使用JavaScript语言编译。系统后台框架是基于SSM设计的，它是常见的数据源较为简单的Web框架。
2 国外文献综述
服务管理的概念是由 Ernst f orthof f 在1938年初提出的。随着西方国家社会经济的快速展，公民对公共产品的要求越来越高。他们要求政府不仅要管理好公共事务，还要提供更高效和多样化的服务。在中国，服务型政府的理念是通过服务管理的理念发展起来的。温家宝总理在十届全国人大上提出，管理就是服务，我们的政府是服务市场、服务社会、服务人民的服务型政府。当今中国面临着严峻的老龄化问题。在传统意义上，政府有责任接管包括社会养老在内的所有公共事 务。然而，社会养老需求的不断扩大和社会资源的有限性极大地制约了社会养老事务的进程，而所谓政府机构的社会养老又会导致资源的低效甚至浪费。改革开放以来，中国经济取得了举世瞩目的成就。在成长过程中，经济结构也发生了转变，产业结构逐步优化深化。一个重要的表现是服务业在中国经济中的地位大大提高，对经济发展的促进作用不断增强。城市是服务业发展的主要载体。2009年，全国有285个地级市创造了71%的增加值。大多数城市已形成以服务业为主的产业结构。目前，中国已经进入后工业时代，中国政府早在“十一五”规划时就已经出台了推进“双化”进程的政策。在2011年的第十一届全国代表大会上，中国政府再次强调要加快城市服务业与城市经济的互动发展在“十二五”规划(2011-2015)中，城市成功的标志是城市服务业发展水平，特别是知识密集型服务业发展水平。
应用平台的概念来设计服务系统可以提高服务生产率。当使用管理服务系统的概念时，应该产生三个效果:授权、适应和可持续性。这些影响也是一套评估平台健康程度的标准。根据这三种效果和案例，提出了三种基本的发展策略。它们是it驱动战略、it市场驱动战略和市场驱动战略。尽管这三种策略是相互替代的，但人们相信在大多数情况下，it驱动的策略比其他策略更好。前后端数据交互是一个非常重要的部分，它不仅代表着用户在小程序页面进行操作 时是否会返回正确的数据，还影响着小程序的是否拥有良好的性能和优秀的用户体验。优秀的代码设计 和良好模块应用会提高小程序返回数据的速度，性能进一步提升。 降低耦合度是代码设计提高速度和性能至关重要的一环，它代表模块间关联程度的度量，取决于模 块间接口的复杂性、调用模块的方式以及通过界面传送数据的多少。联系越多，其耦合性越强，表明其 独立性越差。所以我们在开发阶段为了避免耦合度的降低，运用了分模块化的开发方式，减少了不必要 代码和数据的传递，使各个代码模块之间的联系清晰明了，提高了程序的性能，降低了日常维护的难度。
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三、设计（论文）的研究方案（拟采用的研究方法、准备工作情况及主要措施）、主要研究内容及预期目标
1 主要研究内容
传统的家政小程序在管理上不仅存在着大量的缺陷，而且采用的是人工的方式进行管理，出错率极高，因此良好的家政小程序可以给用户带来良好的便捷性。将工作人员从繁杂的工作中解脱出来。综上，本次分析并实现了家政小程序。总体来说，家政小程序融合了先进的互联网技术，本次设计并实现的家政小程序汲取了计算机高速处理的能力，并把业务逻辑由计算机进行处理，以此降低了系统开发的成本。
2 研究方法
1、文献研究法，根据电子期刊、报纸、书籍来获取资料，全面了解微信小程序开发的步骤及方法
2、模拟法，按照原型的主要特征先构建一个相似的模型，通过模型间接的研究原型
3、分析法，进行家政服务小程序的可行性分析，了解家政服务行业前景以及操作可行性和技术可行性分析
3 预期目标
设计出用户管理、家政服务管理、服务类型管理、家政预约管理、家政人员信息五个板块。主要面向生活中需要帮助的老人，为他们提供生活上和精神上的具有社会性的居家养老服务模式。解决老人的孤独、空虚、伤感等心理问题，身体健康问题，生活不能自理等问题，探索出新的养老模式。
