在计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中，项目管理师（高级）的认证考试一直备受行业内外关注。该考试不仅要求考生具备扎实的项目管理理论知识，还强调其在复杂项目环境中的实践应用能力。以下，我们将通过模拟一些高级项目管理师考试中可能出现的题目，来探讨项目管理领域的关键议题和考生应具备的素质。
**案例分析题**
某大型软件开发公司承接了一个国家重点信息系统的建设项目。项目涉及多个部门、众多干系人，且技术难度高、时间紧迫。作为项目的高级管理人员，你如何确保项目在预定时间内高质量完成？
解答要点：
1. 制定详细且切实可行的项目计划，包括工作分解结构（WBS）、时间表、资源分配和风险管理计划。
2. 建立有效的沟通机制，确保信息在各部门和干系人之间准确、及时传递。
3. 监控项目进度，定期进行性能评估，对偏离计划的情况及时调整。
4. 实施严格的质量管理，包括代码审查、测试和质量审计，确保每个阶段的交付物符合预定标准。
5. 高效管理项目团队，包括激励措施、团队建设和人员培训，保持团队士气和战斗力。
**论述题**
请论述在敏捷项目管理中，如何平衡变更的灵活性与项目的稳定性？
解答要点：
1. 理解敏捷方法的核心理念，即响应变化胜过遵循计划。敏捷鼓励在项目早期和经常地交付有价值的软件，同时欢迎需求变更，即使在开发后期。
2. 确立短周期的迭代开发模式，如Scrum的冲刺（Sprint）或极限编程（XP）的短周期。这有助于将变更的影响限制在较小的时间范围内，从而保持项目的整体稳定性。
3. 通过持续集成和自动化测试来增强系统的健壮性。当变更发生时，可以快速验证其对系统的影响，确保变更不会破坏现有功能。
4. 强调面对面的沟通和协作，以便及时发现问题、解决冲突，并就变更达成共识。
5. 在项目开始时设定明确的愿景和目标，并确保所有干系人对这些目标有共同的理解。这将为项目提供一个稳定的基准，即使在需求频繁变更的情况下，也能保持项目的总体方向不变。
**计算题**
某项目预计总成本为1000万元，计划工期为10个月。在第4个月末进行了挣值分析，得到以下数据：计划价值（PV）=400万元，实际成本（AC）=450万元，挣值（EV）=380万元。请分析项目的当前状态，并预测项目完工时的总成本。
解答要点：
1. 计算进度偏差（SV）和成本偏差（CV）：
- SV = EV - PV = 380万元 - 400万元 = -20万元（进度落后）
- CV = EV - AC = 380万元 - 450万元 = -70万元（成本超支）
2. 计算进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）：
- SPI = EV / PV = 380万元 / 400万元 = 0.95（进度效率低于计划）
- CPI = EV / AC = 380万元 / 450万元 ≈ 0.84（成本效率低于计划）
3. 预测项目完工估算（EAC）和完工尚需估算（ETC）：
- 假设未来绩效与当前相同（典型情况），则EAC = AC + (BAC - EV) / CPI = 450万元 + (1000万元 - 380万元) / 0.84 ≈ 1207万元
- ETC = EAC - AC = 1207万元 - 450万元 = 757万元
其中，BAC代表项目的预算总成本。根据上述分析，项目当前进度落后且成本超支，若不加以干预，预计完工时总成本将远超出预算。
以上模拟题目仅供参考，实际项目管理师（高级）考试会涉及更广泛和深入的项目管理知识与实践。考生需要系统学习项目管理的理论体系，积累丰富的实战经验，并不断提升自己的分析、判断和解决问题的能力，以应对日益复杂多变的项目环境。
**案例分析题**
某大型软件开发公司承接了一个国家重点信息系统的建设项目。项目涉及多个部门、众多干系人，且技术难度高、时间紧迫。作为项目的高级管理人员，你如何确保项目在预定时间内高质量完成？
解答要点：
1. 制定详细且切实可行的项目计划，包括工作分解结构（WBS）、时间表、资源分配和风险管理计划。
2. 建立有效的沟通机制，确保信息在各部门和干系人之间准确、及时传递。
3. 监控项目进度，定期进行性能评估，对偏离计划的情况及时调整。
4. 实施严格的质量管理，包括代码审查、测试和质量审计，确保每个阶段的交付物符合预定标准。
5. 高效管理项目团队，包括激励措施、团队建设和人员培训，保持团队士气和战斗力。
**论述题**
请论述在敏捷项目管理中，如何平衡变更的灵活性与项目的稳定性？
解答要点：
1. 理解敏捷方法的核心理念，即响应变化胜过遵循计划。敏捷鼓励在项目早期和经常地交付有价值的软件，同时欢迎需求变更，即使在开发后期。
2. 确立短周期的迭代开发模式，如Scrum的冲刺（Sprint）或极限编程（XP）的短周期。这有助于将变更的影响限制在较小的时间范围内，从而保持项目的整体稳定性。
3. 通过持续集成和自动化测试来增强系统的健壮性。当变更发生时，可以快速验证其对系统的影响，确保变更不会破坏现有功能。
4. 强调面对面的沟通和协作，以便及时发现问题、解决冲突，并就变更达成共识。
5. 在项目开始时设定明确的愿景和目标，并确保所有干系人对这些目标有共同的理解。这将为项目提供一个稳定的基准，即使在需求频繁变更的情况下，也能保持项目的总体方向不变。
**计算题**
某项目预计总成本为1000万元，计划工期为10个月。在第4个月末进行了挣值分析，得到以下数据：计划价值（PV）=400万元，实际成本（AC）=450万元，挣值（EV）=380万元。请分析项目的当前状态，并预测项目完工时的总成本。
解答要点：
1. 计算进度偏差（SV）和成本偏差（CV）：
- SV = EV - PV = 380万元 - 400万元 = -20万元（进度落后）
- CV = EV - AC = 380万元 - 450万元 = -70万元（成本超支）
2. 计算进度绩效指数（SPI）和成本绩效指数（CPI）：
- SPI = EV / PV = 380万元 / 400万元 = 0.95（进度效率低于计划）
- CPI = EV / AC = 380万元 / 450万元 ≈ 0.84（成本效率低于计划）
3. 预测项目完工估算（EAC）和完工尚需估算（ETC）：
- 假设未来绩效与当前相同（典型情况），则EAC = AC + (BAC - EV) / CPI = 450万元 + (1000万元 - 380万元) / 0.84 ≈ 1207万元
- ETC = EAC - AC = 1207万元 - 450万元 = 757万元
其中，BAC代表项目的预算总成本。根据上述分析，项目当前进度落后且成本超支，若不加以干预，预计完工时总成本将远超出预算。
以上模拟题目仅供参考，实际项目管理师（高级）考试会涉及更广泛和深入的项目管理知识与实践。考生需要系统学习项目管理的理论体系，积累丰富的实战经验，并不断提升自己的分析、判断和解决问题的能力，以应对日益复杂多变的项目环境。
