在中国国家战略的推动下，中国制造业发展日新月异，尤其体现在供应链安全管控和提质增效方面。疫情防控常态化下中国制造快速发展，双碳政策快速推进，原材料价格剧烈波动及芯片短缺加剧，使得制造业获得大力持续推动，获得越来越多的资本支持和企业应用。数字化应用不断深入各种供应链物流应用场景，连通上下游供应商，加速协同生态建设成为制造强国背景下的必然趋势。
制造企业供应链水平决定了企业的运营效率，决定了企业在VUCA时代（不稳定、不确定、复杂、模糊）是否能够获得长久的竞争优势。制造企业做大做强之路，尤其需要以快速传递、高效协同作为引擎，加强产业链供应链上下游协作，畅通渠道整合资源，降低综合成本，实现产业集群发展，进行针对性的科技创新，高质量实现提质增效。通过实现企业内部的有效整合，以及与供应商端和客户端上下游的高效协同，达成以客户为中心的供应链全过程打通，由此实现企业“创造价值、传递价值和获得价值”的运营使命。
制造业的供应链场景更加复杂，如何在保障上下游安全交互、如何对供应商信息进行安全和及时管理、如何对上下游供应商交互进行高效整合都是当前亟待解决的问题。
以汽车制造为例，一辆小型汽车有1000多个总成零部件，这些零部件涉及来自全球的 200 多家一级供应商（Tier 1），上下游之间有海量的设计文档、设计图纸、测试数据等文件频繁交互和协作，任何一家供应商信息文件交流不畅，供货不及时，零部件无法保证齐套，都不能组装为一辆完整的汽车。其中协作厂商多、涉及内部部门多、人员密集协作，数据安全和协作效率是核心影响因素，任何一个细微的沟通与协作延迟，可能都会扇动下游的蝴蝶效应。
上下游供应商痛点总览
1、企业各部门交互频繁，流程长，环节多，70%时间用于协作等待；
2、主工厂、代工厂之间协作信息滞后，造成30%协作延误；
3、上下游合作厂商之间数字资产难以共享，造成业务协同中断；
4、供应商相关信息管理低效，各种信息与参数更新不及时；
5、采购文件安全性无法保证，有疏漏或泄露现象；
6、上下游协作效率低，大量手工和人工干预环节；
痛点与需求
受疫情影响，截至2022年3月21日，全国共有中高风险地区33+538个（不含港澳台），涉及51座城市，至少3.59亿人行程卡“带星”。因疫情防控导致多地交通和区域管制，大量企业线下交流和活动难以开展，制造企业上下游协作更是难上加难，造成大量停工停产现象。大多制造企业的供应商分布在全国各地，各地由于疫情或途径因素影响，信息传递和供应产品延误，虽然没有停工，但产能下降，运输受阻，也影响到了下游供货。
很多制造企业采用IM群的方式对供应商管理，信息传递通过群公告、私信告知或打电话等方式进行。由于IM工具并不是为了供应商协作工作场景而生的工具，所以在整体协作和管控中显得力不从心，并且供应商IM群的弱管理形式不利于制造企业对多家供应商做全局把控，“不知道谁什么时候就退群了；有时候信息发下去，也不知道看没看……”这是很多供应商管理人员最多的牢骚。
制造企业内部也会有大量协作类工作，生产设计部门与供应链随时沟通采购与库存情况，同时需要快速同步更新生产计划，大量文件的分发和同步更新常常让各个环节的工作人员身心疲惫，不知道该更新哪些文件，更新后又担心版本错误，反复的核对，不断的确认，把大量时间和精力浪费在无效沟通中，忙中出错的情况比比皆是。
在整个上下游供应商协作过程中，各个环节间的业务效率都存在低效现象，加强上下游合作厂商之间的高效协作是整体效率和成本控制关键点，远程办公、线上办公模式已成为制造企业上下游协作新模式。
方案
针对上述困难和需求，联想Filez建立上下游统一的文件安全协作管理平台，消除企业、组织协作边界感，加强内外协作效率，通过在线协作的方式实现数据共享、流程协同，以交付结果为导向，大幅提升协作效率，减少50%以上的重复劳动和返工，持续优化协作流程，实现多终端跨网跨区域协作、分享，提高上下游供应商的协作效率。
以上下游供应商协同中的采购协同为例，通过联想Filez连接制造企业上下游供应商，帮助企业做到了采购文件的同步传达。原本采购部门面向供应商发送采购通知，可能只有“发”这一行为在可控范围，后面供应商相关员工有没有看到，什么时间看到，看到后的反馈，作为采购方都很难知晓，甚至可能需要进一步问询或在后续的工作汇报中才能得知其具体情况。而在通过联想Filez分发相应文件后，文件的发送与接收状态清晰可见，甚至可以得知对方阅读情况，轻松实现“透明管理”。
而在采购文件分发过程中，原本大体积文件上传慢、上传难、下载慢的问题也迎刃而解，“秒传”、“差量传输”、“断点传输”等技术大大提升了传输速度，节约了大量等候时间，也从全国甚至全球范围内提高了协作效率。
在对上下游供应商整体提升文件上传、下载协作效率的同时，联想Filez也在不断锐意进取开拓创新，引入了自研新产品zOffice，对业务办公类文件实现了多人多端在线协同编辑的新功能，可跟外部供应商伙伴对一份共享文档进行在线共同编辑和创作，共同完善，形成内容编辑的协同应用，对多人和团队合作效率提升更加明显。
案例介绍
Filez至今已经服务过医药医疗器械、汽车、智能高端、零售消费、装备与零部件等各类制造子行业，服务50+头部企业，覆盖5000+客户，并与大量制造行业客户和其上下游供应商有密切合作，提供优质服务。
联想Filez帮助制造企业与供应商打通协作通道，加快优质供应商布局，缩短业务协作链条，减少沟通成本。在未来，更多的制造企业可通过联想Filez实现与上下游供应商紧密连接、加速协作，续写更多最佳实践。
结尾
企业上下游合作厂商加强协同协作，优化管理布局已经成为每家企业的必选题。联想Filez协助中国制造业加快转型和建设，以全新的协作模式，通过连通上下游，加速协同生态建设，实现了在企业内部、企业与企业之间的高效协作，并在制造强国的战略下协助制造企业重新构建协同生态。
在这一过程中，联想Filez也逐渐站在制造行业的肩膀上，踏上产业与行业的征途，为制造业提供新型数字化工具和手段，助力企业高效协同，为加快“制造强国”做贡献。
