2017年3月18日的PMP®考试报名工作已经接近尾声，大多数的考生开始进入到紧张的备考中，为了帮助大家更有效的备考，小编对PMBOK®指南第五版变化后的知识要点做了如下整理。

       一、过程组的变化

       过程组从42个过程增加到47个过程，从过程组来看，知识要点主要有：

       1、“三大管理计划”，即范围、进度和成本管理计划，首先需要掌握的知识要点有：何时编制，谁来编制，三大管理的主要内容是什么？通常三大管理计划是由项目管理团队在各过程开始前组织编制，主要内容一是定义本知识领域后续各过程如何操作；二是定义对应的“三大基准”（范围基准、进度基准和成本基准）的控制限制。简单理解为，各管理计划主要是定义操作规范和控制要求。

       2、管理沟通和控制沟通。因为第四版《PMBOK®》将信息发布和报告绩效作为过程，这两个过程有着交叉，难于理解。第五版将收集绩效信息、编制绩效报告，绩效汇报、选择沟通方法、模型和技术都归到管理沟通，这样即好管理，又好理解。

       在控制沟通方面，即时将工作绩效数据形成工作绩效信息的过程，又是问题管理的过程，同时有必要还要提出变更请求。

       3、识别干系人：强调如何识别干系人，尤其重要的是识别干系人的输入、步骤、方法和分类，以及干系人登记册的内容。

       4、规划干系人管理：干系人评价矩阵的使用和干系人管理计划内容。

       5、管理干系人期望（Engagement）：根据沟通计划和干系人管理计划，将变更日志告知干系人，同时需要输出问题日志，以便管理干系人之间的约定或期望。

       6、控制干系人期望：主要将项目管理计划、项目问题、工作绩效数据、项目文档，通过项目信息管理系统、会议和分析技术与干系人进行分享相关信息，一是让干系人知道项目状态，二是提升干系人满意度，三是正确干系人解决项目问题。

       二、工具与技术变化

       1、编制项目章程过程增加了引导技术（Facilitation），协调促进项目章程的编制和发布。

       2、在项目监控、结束项目或阶段、收集需求、进度管理规划、成本管理规划、风险管理规划和实施采购的过程都使用了分析技术。

       3、会议：在编制项目章程、指导和管理项目执行、实施整体变更控制、结束项目或阶段、范围管理规划、进度管理规划、成本管理规划、质量管理规划、人力资源规划、沟通管理规划、风险管理规划、采购管理规划、识别干系人、干系人管理规划、控制干系人期望的过程使用了会议方法。可以理解为所有规划过程都是通过会议来完成。

       4、在实施整体变更控制过程增加了变更控制工具，将配置管理与变更管理、变更控制委员会加以说明，并明确了额外的变更需要得到相关干系人的参与决定。

       5、收集需求增加了标杆对照、关联分析和文献分析的方法，比较适用，比较完善。

       6、扩展了群体决策技术的应用，比如在核实范围、时间估算、估算成本都使用了群体决策技术。

       7、组建项目团队增加了多方案决策分析，以满足多种人力资源的来源的团队组建方式。

       8、在建设项目团队中增加了人才测评工具和人才托管技术，确实为团队建筑找到了好的工具方法，也是现实工作中可以使用且有效的工具方法。

       9、在规划采购中增加了市场调查这一适用方法。

       10、实施采购中增加了分析技术来选择供应商。

       三、过程输出变化

       1、明确了范围管理计划、时间管理计划、成本管理计划是分别在各自的过程规划中的输出。

       2、整合了创建工作分解结构的输出，范围基准，不会象以前版本让人费解。

       以上就是关于PMP®考试教材PMBOK®的要点详解，虽然PMBOK®指南有中文版，但是还是建议大家读一遍英文版，以便于弥补中文翻译上的不足，从而能更轻松备考。