近几年,越来越多的企业开始将公益事业作为企业经营之外的一项重要事务来抓,一方面是为了通过公益事业帮助更多贫困人群、弱势群体,实现企业价值向社会的进一步延生及回馈;另一方面,这也是体现企业社会责任感的一种方式,对提升企业口碑、优化企业形象有着非常重要的作用。


  不过,从以往企业从事公益事业的案例来看,我们发现,很多企业将公益事业停留在相对“肤浅”的层面上,比如仅通过捐款捐物的方式来做公益慈善,其好处在于,实施方式简单、成本较低,同时也能在最快的时间内收获大量的社会关注,迅速提升企业的品牌和口碑,这种模式又称“公益营销”、“慈善营销”。不得不说,某些企业在从事公益事业的同时,其实另一方面也是打着“小算盘”的-----他们希望通过做公益慈善提升企业品牌和口碑,以获得更大的商业利益。


  而这种思想也大大制约了企业公益的发展,因为公益事业不应该带有任何的功利性,否则,当这些企业在达到预期效果之后就会“浅尝辄止”,令整个公益事业“半途而废”。实际上,公益事业是一个很系统的工作,必须由浅入深,层层深入才能做好,像联想的平板实验班就是一个不错的模式,它结合自身的产品和服务,将公益事业做到了“一条龙服务”的境界,这是很多企业无法做到的,因为要真正实现一条龙,企业在公益上面的投入将会超乎想象,对于那些谋求通过做公益获得好处的企业而言,他们是断然不会这样做的。



  那么联想如何去诠释“一条龙服务”的公益理念呢?联想这次公益活动不仅仅是捐个物这么简单,而是一次长期的全套的捐赠。联想从软硬件角度出发,双管齐下,真正实现了企业公益的“去功利化”,在公益慈善领域独树一帜。硬件方面,联想捐了大量的平板电脑,以满足贫困山区孩子的教育所用;软件方面,联想提供了相关配套设施以及教育资源,试图彻底改变贫困山区教育理念和教育环境的落后局面。


  据介绍,联想将通过科技手段建设新全新的教育方式,从根本上改变学习方法,这将对山区的孩子们大有裨益。有教育引导,有配套设施跟进,更有终端的对接,这将使得贫困山区的孩子们获得与时俱进的教学理念及信息通畅的教学环境。相对硬件层面上的捐助来说,这一点要困难得多,也重要得多。


  其实,联想的做法也体现了“授人以鱼不如授人以渔”的原理,如果只是捐个平板电脑,而没有在教学理念和教学环境上提供更多的帮助,很难对山区孩子起到持久的帮助作用,因为山区孩子所欠缺的,并不只是平板电脑,还包括一个系统而完善的设施配置及资源体系。


  对这些问题,联想有着深刻的认知与考量,因此才突破传统的企业公益模式,将一条龙服务的理念运用到了公益事业中来,通过系统而深入的模式彻底改变山区教育落后的现状,这不仅反映了联想突出的社会责任感,同时也值得其他企业参考和借鉴。我们希望未来能有更多企业和联想一样,将公益事业朝一条龙服务的方向做下去,而不是打着小算盘去做所谓的“公益营销”。(文/王易见)