如今,一直迅猛增长的智能手机行业也迎来了久违的“调整”------全球市场研究机构TrendFroce最新报告显示,2016年第一季全球智能手机出货约2.92亿部,环比衰退18.6%,同比则衰退1.3%。出现这种局面的主要原因在于智能手机市场趋近饱和,也就是说,市场需求不再保持高速增长,进而导致手机销量下滑。
不过,这种调整并不意味着智能手机行业陷入衰退,或者步入下跌通道,这种调整属于快速增长后出现的下跌,而整个行业的增长大势仍然存在。同时,部分厂商受行业影响较大,而个别厂商受行业影响较小,甚至不乏逆势增长的厂商,这说明整个行业“结构性”调整特征非常明显。
苹果风光不再,三星逆势增长
第一季苹果出货量由上季的7500万部下降至4200万部,季衰退幅度高达43.8%,为历年来单季衰退幅度最大的一次。苹果衰退的原因有两点,第一是iPhone 6s亮点不足,竞争力减退;第二是苹果市场趋于饱和,新增用户量少。相比之下,三星则取得了逆势增长的成绩,三星第一季智能手机出货量优于预期,达8100万台,季增长2.5%,原因同样有两点,第一,旗舰机型Galaxy S7/S7 edge提前上市,配合强有力的促销方案吸引了大量用户;第二,三星对中国市场非常重视,庞大的中国市场成为拉动三星销量持续增长的重要原因。
再来说说国产厂商的情况,华为第一季出货量达2700万部,虽有约两成的季衰退,仍维持全球第三、中国第一的地位;联想第一季度出货达1700万部,季衰退仅5.6%。小米第一季出货约1600万部,持续与联想角逐第二大中国智能手机品牌的地位。从这几家的情况来看,国产厂商之间的内部竞争也非常激烈。
从市场格局的角度来推断,很明显,在市场需求难以保持高速增长的情况下,市场竞争必然会有增无减。这对厂商提出了更高的要求,未来的竞争将会是产品、服务、营销策略的综合竞争,谁在这几个层面上树立全面优势,谁就能在激烈的竞争中脱颖而出。
三星逆势增长背后,“组合拳”大获成功
以三星为例,上面提到,三星创造了逆势增长的成绩,而对三星进行深入分析,我们发现,在中国市场,三星打出了一套“组合拳”,即从多个角度出发,全面出击,而且从目前看来,这种策略也非常成功。
1.新品不断,卖点十足
近年来,三星虽然不断推新品与苹果抗衡,但无论是之前的S6,还是后面的S7/edge,都凸显了不同于竞品的卖点,相比之下,苹果的新产品只能说是在老产品的基础上进行简单升级而已,二者PK,高下立现。
比如三星的曲面屏,这已经成为了三星一项非常重要的产品优势,一方面,曲面屏让三星手机更高端,更美观,同时,围绕这一特性,三星还提供了一些非常特别的功能,比如用颜色区分联系人、快速调出通知、查看通知等等,这些功能科技气息浓厚,而且非常实用,获得了用户的广泛赞誉。
又比如在拍照方面,三星也在不断提升产品表现。以S7和S7 edge为例,由于配备了首款双PD传感器和F1.7超大光圈,两款产品不仅拥有强大的夜拍能力,而且,来自三星官方的数据显示,S7的对焦速度在正常光线下比S6提升1倍,弱光下则是S6的四倍,比iPhone 6s更是有过之而无不及。那么用户在选择拍照手机方面,自然也会优先考虑三星。
2.重视中国市场,深耕细作
再者,三星对中国市场非常重视,通过多年的深耕细作,对本土用户的消费习惯、用户喜好了如指掌,在这种情况下,三星在中国自然混得如鱼得水。
年初,三星正式在巴塞罗那的MWC上正式发布了旗舰新品Galaxy S7/S7 edge,随后中国成为了该产品的首发上市国家,足见三星对中国市场的重视。不仅如此,三星迎合中国消费者喜好,还专门研发定制了隐形手机保护壳,这也从细节体现了三星对于中国消费者的用心。
另外,依据中国市场的特点,三星正将“性价比”策略融入产品之中。如今年推出的Galaxy S7/S7edge的上市价格,相比去年推出的Galaxy S6/S6 edge少了400元人民币,性价比大幅升高。能在价格上给出如此大的实惠,原因在于三星占据着全产业链优势,随着上游规模效应的扩大,下游成本将逐步下降,如此不难想象,未来“性价比”必然会成为三星抢占市场的利器。
3.品牌营销深化,市场响应敏捷
其三,三星在中国市场非常重视品牌营销,对市场的响应也非常敏捷,这也成为了三星扎根中国市场的一个重要原因。这并不奇怪,三星历来就是一个营销高手,而且,由于三星对中国市场已经有了深刻的了解,进行品牌营销无异于轻车熟路。
比如在即将到来的五一小长假中,三星就推出了非常接地气的营销活动,该活动从5月1日起至5月8日,覆盖至全国7900家的线下实体店面,及三星官网、京东、天猫、苏宁易购等线上渠道,用户如果选购三星Galaxy S7、S7 edge、A7(2016)、A9和A9高配版这几款机型,即可获赠《太阳的后裔》OST珍藏福利,原声音乐USB、精彩MV DVD、高颜值迷你剧照集、明星卡片等诸多精彩好礼值得期待。
其实,三星所做的这些营销活动是对用户需求、用户喜好进行过充分的调查的,所以,本次三星的五一小长假营销也值得期待,同时,这也侧面证明三星的确拥有敏捷的市场响应能力。
通过上面的分析我们不难看出,未来手机行业随着饱和程度越来越高,竞争必然越来越激烈,在这种情况下,只有凭借强大的综合竞争力,才能从激烈的竞争中脱颖而出。