客服系统后台对接订单列表

客服对接商城系统,当商城会员跳转到聊天链接时,会员唯一标识作为访客ID带入。

客服在聊天面板右侧,使用iframe嵌入一个自己独立开发的订单列表页面url。订单列表页面从带入的visitor_id拿到商城会员的标识,然后查询出该会员的订单。

 

Iframe对接页面使用

您配置的对接页面将会在客服后台对话界面侧边栏中的选项卡里展现出来

您可以基于不同业务逻辑获取相对应的参数来在侧边栏展示自己所需的定制页面

电商行业客服系统与会员订单列表对接_在线客服

 

设置对接页面标题和URL

添加嵌入的页面标题和地址

【设置】【IFRAME接入(页面标题)】【IFRAME接入(页面地址)】

后台在嵌入地址时会带入以下参数

visitor_id :访客ID

ent_id : 商户ID

kefu_name : 客服name

电商行业客服系统与会员订单列表对接_侧边栏_02

 

十年开发经验程序员,离职全心创业中,历时三年开发出的产品《唯一客服系统》

一款基于Golang+Vue开发的在线客服系统,软件著作权编号:2021SR1462600。一套可私有化部署的网站在线客服系统,编译后的二进制文件可直接使用无需搭开发环境,下载zip解压即可,仅依赖MySQL数据库,是一个开箱即用的全渠道在线客服系统,致力于帮助广大开发者/公司快速部署整合私有化客服功能。


开源地址:唯一客服(开源学习版)