基础科技产品部
业务运维岗
15年加入微众到现在快4年了，很感谢同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作以及领导在工作中给我的指导和帮助，很荣幸WeDo给了我这个平台让我有机会与大家一起分享我的工作心得。
主动思考
我们现在的业务面对的都是很多的合作方，如何做到对各个合作方的交易量情况的掌控就变得很难，目前ims监控画图主要是采集appmonitor日志里面的接口请求量来画交易曲线图，但问题是不方便区分具体某个合作方的量，如果在日志里面打印appid来区分的话每新上一家就需要重新配置一遍不好维护，有没有好的简单易维护的方法来解决这个问题呢？通过从业务系统数据库采集各个合作方的交易信息主动上报到ims画曲线图就可以很好的解决这个问题，面配置曲线图的波动告警就能很快很方便的知道是哪家合作方异常、放量或者是我们自己系统有问题。主动思考自己负责的业务痛点，努力尝试解决它。
高效工作
运维有很多很杂的工作，经常被各种突然的事情打断，特别是像产品一这种paas服务合作方接入我们联调都是直接接我们的生产环境(通过appid来区分生产测试)，虽然产品有售前的技术支持人员来处理合作方接入的各种问题，但是他们没有权限登陆生产查询所以还是会转到运维这边来，这个时候怎么能把自己解放出来呢。封装一套脱敏的db查询和日志查询工具提供给售前的技术支持人员来使用就变得很方便，有问题先自助查询就能解决大部分的问题。通过各种工具提升自己的工作效率，从重复的事情里解放出来。
稳定运营
小心的保持系统的稳定运行，时刻保持一个敬畏的心。对运维而言做任何操作前要谨慎小心仔细避免人为故障，认真梳理各种异常情况的sop、对开发而言代码写健壮，关键交易的异常打印特殊关键字监控，多考虑一些异常的处理、对测试而言测试案例覆盖率全，各种并发压测到位、对产品而言规划产品的时候就要考虑稳定运营这一块、对项目经理而言上线前的检视等等每个岗位都需要把稳定运营放在首位。自己负责的系统稳定运营不出错我觉得这个是拿WeStar最关键的前提。
以上是我的一些心得，与大家共勉，我觉得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心去做，每件事都是有意义的。祝小伙伴们在2019年都能成为自己心目中的WeStar。
我的WeDo年度关键词基本都是跟腾讯云有关,去年也是云上业务发展比较快的一年。今年再接再厉祝WeBank更上一层楼。
