问:你在测试中发现了一个 bug ,但是开发经理认为这不是一个 bug ,你应该怎样解决?

首先你的回答一定要有逻辑性,思路清楚,顺理成章。

1)无论是否是BUG,首先先就出现想现象,记录到BUG缺陷系统中;

2)认真比对需求说明书,计划要求书,查看是否符合要求;

3)模拟用户使用习惯,以及其他相关系统进行对比验证是否是潜在问题;

4)邀请相关人员,如研发,需求人员,项目经理等一起讨论,查看是否是BUG;

5)合理的论述,向测试经理说明自己的判断的理由,注意客观、严谨,不参杂个人情绪。

等待测试经理做出最终决定,如果仍然存在争议,可以通过公司政策所提供的渠道,向上级反映,并有上级做出决定

我们记录点点滴滴都是希望对疑问的你有所帮助

群里小伙伴意见补充:

测试中发现了一个 bug 不被认可怎么办?_java

测试中发现了一个 bug 不被认可怎么办?_java_02

测试中发现了一个 bug 不被认可怎么办?_java_03

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