具体功能对比的链接地址:https://docs.microsoft.com/zh-cn/previous-versions/dynamicscrm-2016/administering-dynamics-365/dn946901(v=crm.8)

其它补充说明:

  • 在 Dynamics CRM 早期版本中,还可以使用电子邮件路由器同步记录。 从 Dynamics 365 for Customer Engagement 应用程序版本 9.0开始,已弃用电子邮件路由器。我们强烈建议将所有电子邮件路径功能迁移到使用服务器端同步。
  • Internet 消息访问协议 (IMAP) 电子邮件服务器当前不受服务器端同步或电子邮件服务器的支持
  • 从 2020 年 3 月开始,旧版 Dynamics 365 for Outlook(也称为 Outlook COM 加载项)已弃用。 客户必须在 2020 年 10 月 1 日之前转移到现代的 Dynamics 365 App for Outlook。 Microsoft 将继续为 Outlook COM 加载项提供支持、安全和其他重大更新,直到 2020 年 10 月 1 日。