质量信息是过程管理系统运行过程的客观反映，是实施质量改进的基础，主要来源于生产过程运行记录、产品在线检测、产品检验报告数据以及各级反馈质量问题。由于企业部门数量庞大，流程相对复杂，实时记录种类繁多，信息也因各种流程或仅仅不同行业的交互而不同。在某些情况下，输入的信息或数据所提供的设备简单地记录运行情况，缺乏敏感性数据，忽略了储备下原始数据可以反映质量，和一些收集的信息是只执行信息存储的功能，和统计技术应用能力不足，实时能力不强，不需要使用一些及时的适当方法进行排序，总结和分析的信息，使信息资源不能充分利用，造成严重浪费。 在传统生产模式和质量控制理念的约束下，我国烟草工业生产一线的质量控制管理通常是生产过程中人与设备检测相互弥补，生产之后由质量管理部门进行抽检，单纯关注质量问题的后处理，很难提高产品制造过程的整体质量控制水平，更难以实现质量控制的智能化和全面化，主要体现在部分的信息收集还停留在现场调查和手工录制这样比较落后的信息处理方式，现阶段烟草生产企业的质量控制技术与手段难以适应《中国制造2025》对烟草产品的质量控制要求。