2003年的老案例:

背景

广船国际股份有限公司是由原中国船舶工业总公司属下国有企业广州造船厂在1993年改组、在上海和香港同期上市的股份有限公司,公司享有自营进出口权。 
广船国际于2002年3月通过评标后选定采用iOffice.net信息管理平台作为信息化建设的平台软件。

系统环境

所购软件:iOffice.net企业版一套,1Server+5000 licenses一套;MS Windows Advanced Server 2000两套;MS SQL Server 2000 企业版一套;MS Exchange 2000 企业版一套;MS ISA 企业版 一套;

硬件安装环境:

HP ML570 /至强1.4GB*2/72GB*2/100M*2两台;HP Surestore Disk System 2300磁盘陈列柜72×6。

实施情况

平台下管理14个分支机构,260多个部门,约5000个用户。采用分步实施的办法,从2002年5月开始实施,到2002年12月成功完成并通过用户验收。

特色定制

完全基于web

iOffice.net从广船国际目前用户的使用技能和接受程度以及系统的维护成本考虑,采用全Web界面方式。另外从集成方面来讲,必须采用获得广泛支持的Web标准如:HTML,DHTML,XML,ASPX,ActiveX,JavaScript,IIOP等才能在同一个平台下整合,否则过多的兼容性问题将导致对应用功能的集成无法实现。

企业流程经过专门优化,灵活性、可监控性进一步加强

针对广船国际这种大型企业对于流程要求多样化并且能灵活地进行自定义,iOffice.net在一定程度上有效解决了办理事务时经常"扯皮"的情况,强大的监控功能起了关键作用;因为广船国际机构和部门非常多,人员变动比较大情况,专门开发了一个流程处理的引擎中心进行处理,它是基于现代的流程管理思想对目前的广船国际整个集团的业务流程进行重组和进行了优化。目前所有系统的流程都是通过这个引擎中心进行统一处理。

基于知识管理

进入知识经济时代,我们人人都是知识工作者,iOffice.net为广船国际提供了一个具有知识内涵,或者说是基于知识管理的办公管理信息平台系统。提供知识管理者所需的最基本的IT工具、知识存储库和知识交流场所,并提供了更高级意义:基于知识的岗位要求和评估模块。

集成化

广船国际除了办公自动化系统之外,还有财务、库存、生产、销售、人力等管理系统。由于大量的信息孤岛式的建设,他们之间很少能够紧密协调起来。就前端来说,用户经常需要退出一个系统然后再进入另一个系统,并且发现数据常常不一致(目前中国具有信息系统的企业绝大部分都是这种情况)。iOffice.net提供了对广船国际人力资源系统、财务系统、销售系统这种同平台软件系统(同是NT平台和采用SQL数据库开发软件),采用数据开放接口方式进行应用集成;对于广船国际的生产系统及库存系统这种异平台的软件系统(是UNIX平台所开发软件),则采用了微软的BizTalk软件进行应用集成。

总结

在广州国际的实施中我们体会到,企业在信息化应用系统建设的时候最关心的是实施简单、功能实用、运行速度快、对企业相关业务信息的采集方便;因为对企业来说,业务是主要收入来源,管理是伴随企业成长必不可少的重要环节。