1、签名证书丢失如何找回。
问题描述：
开发者APP1.0.1版本的签名证书已经丢失和注销；升级为1.0.2版本时，用新的签名证书，无法让已经安装的老客户顺畅升级导致无法通过审核，想咨询1.0.1版本中的签名证书注销后如何找回和是否可以继续使用的问题。
解决方案：
签名文件丢失不可找回。如签名确实丢失，可以使用新的签名更新应用。但是一般更改签名会导致审核不通过，不建议修改。如确认需要修改，可在版本信息页面的“备注栏”，备注“同意忽略签名”+忽略签名的原因，申请忽略签名上架，但上架后会导致用户无法更新，需要先卸载旧版本再重新安装。
另外建议以后可以使用应用签名服务，保证您密钥的安全：
2、性能管理没有数据了。
问题描述：
开发者在同一个项目中进行新增了一个IOS和web应用，后面删除了，安卓的应用没有删除重新创建，另外关闭性能管理，然后再重新打开，突然间没有性能管理数据了。但是开发工具中数据是正常上传的，想咨询不确定是性能管理开始收费了还是其他原因导致没有数据了。
解决方案：
1、针对第一个问题“是同一个项目，安卓的应用没有删除重新创建，新增了一个IOS和web应用，后面删除了，这个会影响原来的最开始创建的安卓应用性能管理数据?”，这种情况一般是不会影响原先的应用，不会导致性能管理数据缺失。
2、针对第二个问题“关闭性能管理，然后再重新打开，需要更新agconnect-services.json？同一个应用就做过这些操作，突然间没有性能管理数据了”，这种情况，因为对服务段配置进行的更改，可能会产生性能管理数据的缺失，所以是需要重新下载最新的agconnect-services.json并集成到工程。
3、针对是否收费情况，目前性能管理服务是免费的。
3、华为云调试和云测试是否共用一个时长。
问题描述：
开发者在调试项目工程时，会使用到云调试和云测试，目前这两个AGC服务都是有免费时长额度的，想咨询是否是公用的一个时长。
解决方案：
云调试与云测试是相互独立的，不共用时长。
目前对于云调试和云测试，华为会以团队帐号为维度每日零点提供300分钟的优惠时长，当日有效，团队帐号下的所有项目均可共用该优惠时长。优惠时长仅可用于优惠机型，非优惠机型不支持使用优惠时长。
优惠时长使用完，可以通过购买付费套餐和开通升级付费档按量收费两种方式付费享受更全面的服务。
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