【AGC】典型问题FAQ 3

1. AGC接入性能管理SDK，但在AGC后台无法看到相应的数据。

问题描述：

开发者按照文档接入性能管理SDK，但是在AGC控制台的性能管理页面，却看不到相关的性能管理数据。

解决方案：

1、查看APM SDK日志

在调试应用时，您可以打开APM调试日志开关，方便查看APM性能监控是否正常运行。具体方法是在应用的AndroidManifest.xml文件中添加<meta-data>元素：

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2、打开开关后，用logcat过滤功能“apms”来查看日志，其中的resultCode为200时，代表数据上传成功。

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3、如果确认有resultCode为200，您需要让应用从前台回到后台并且多试几次触发上报，等待一段时间后查看AGC数据。

2、华为市场是否支持应用市场内部评分评论功能

问题描述：

华为市场是否支持应用市场内部评分评论功能，海外市场已支持，国内市场什么时候支持？

解决方案：

应用内评论功能当前只支持海外，国内暂无支持的计划。

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3、找回应用签名

问题描述：

开发者的应用签名因为员工离职或者遗忘等其他原因丢失，无法上架和更新应用，想要找回应用签名的情况。

解决方案：

1、APP的应用签名证书是应用的唯一凭证，一旦遗失APP很大可能无法更新。

2、请确认开发者之前是否接入过AGC-应用签名服务：

​​https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-appsigning-introduction-0000001051379577​​

1）如果接入过应用签名服务，遗失签名后，AGC在后台保留了签名使开发者仍然可以继续在华为应用市场升级应用。

2）如果没有接入过应用签名服务，只能由开发者自行找回签名了。

3、找回签名文件，由开发者自行寻找找回签名的方法。

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