云计算、大数据带来的数字化转型赋予了经济发展新的动力。面对激烈的市场竞争，企业运用新一代信息技术提高品牌价值，打造云端一体化管理，已经成为获得市场成功的关键。
随着云计算的普及和应用，使得IaaS(基础架构即服务)和PaaS(平台即服务)得以通用，用户可以轻松访问服务器、存储器和网络等计算资源，可以在云环境中开发、管理和交付应用。同时，企业信息化管理软件的发展经历了定制化、通用化的阶段，SaaS（Software as a Service软件即服务）模式的出现，给“企业上云”带来新的契机。
为满足企业数字化智能化的需求，助力产业数字化升级，探码围绕品牌、市场、技术、案例，透视SaaS 商业模式，前瞻未来发展趋势，分享创新逻辑、探讨企业数字化转型新路径。
基础应用平台，是构建业务生态的底层技术架构，是支撑平台商业应用的地基。所以，构架一个可扩展、伸缩性强、易于维护的基础应用平台，是项目成功的基础。这里讲到的基础应用平台，包括IaaS和PaaS和 SaaS三个层级。
IaaS
基础架构即服务 (IaaS)是一种云计算服务产品，供应商会支持用户访问服务器、存储器和网络等计算资源。组织可以在服务提供商的基础架构中使用自己的平台和应用。
主要功能
l 用户按需支付 IaaS，无需购买整套硬件。
l 可根据处理和存储需求扩展基础架构。
l 节省企业购买和维护硬件的成本。
l 由于数据存储于云端，不会出现单点故障。
l 支持管理任务虚拟化 ，腾出时间处理其他事务。
PaaS
平台即服务 (PaaS) 是一款云计算服务产品，向用户提供云环境，用户可在其中开发、管理和交付应用。除存储器和其他计算资源以外，用户能够使用预构建工具套件，开发、定制和测试自己的应用。
主要功能
l PaaS 提供平台和工具，用于在相同的环境中测试、开发和托管应用。
l 使组织能够将精力集中于开发，无需担心底层基础架构。
l 提供商管理安全性、操作系统 、服务器软件和备份。
l 促进密切协作，即使团队远程工作也毫不影响。
在PaaS领域具备先进的技术方案，包括K8s大数据微服务、分布式数据库系统、ETL数据处理等，这些都为系统构建基础平台打下坚实基础。
SaaS服务
IaaS和PaaS都是面向开发的底层技术，是承载一个项目的地基，建立在这个地基之上的是SaaS服务，SaaS服务层实现用户交互界面、业务逻辑和商业模式。通过互联网和分布式数据库技术，为各租户统一安装一套系统，各租户的数据被严格区隔开，并利用平台化技术实现每个租户的个性化需求。SaaS架构的逻辑图如下图所示：
什么是SaaS
SaaS即Software as a Service软件即服务，也就是说，软件通过提供服务、租用、订阅的方式为客户提供服务，而非售卖软件产品本身。软件平台方拥有软件的知识产权，负责软件的运营和维护，负责软件的在线升级和安全保障；客户则通过软件授权使用，不需要购买，也不需要雇佣技术人员进行安装部署。SaaS模式渐渐成为现代软件开发的新趋势。
SaaS软件的使用角色主要有平台方和软件使用方，有的情况还增加终端客户的参与。我们把平台方称为S（Software），软件使用方称为B（Business），终端客户成为C（Customer），则SaaS平台可以衍生出以下两种商业模式：
S2C： 平台对客户 S2B2C：平台对企业对客户
* 这里讲的S2B、S2B2C，是针对开发模式的思路理念，有区别于电商行业的S2B/B2B/B2C概念，以及阿里巴巴曾鸣提出的S2B概念。
S2C模式
软件平台方开放技术能力给C端用户使用，这类服务叫做S2C模式，S2C模式的应用案例如各大云计算平台（阿里云、腾讯云、UCloud等），工具软件如石墨、易企秀
等，电商如京东等，S2C模式的特点：
S作为平台方，为C端用户定制软件工具，有别于B2C的一点就是S具有平台属性，可扩展能力，和强大的生态整合属性。平台S端定制整个商业规则，负责软件的升级维护和发展方向改变，拥有软件的所有知识产权，C端用户具有使用权。C端产生的数据为C所有，但是在S平台上协同；S为C端数据提供必要的安全、隐私以及政策等保障。
S2B2C模式
平台S为B端赋能，B端企业再去服务C端用户，这种模式称为S2B2C模式，平台端不仅要为B端开发管理工具，同时也为C端提供应用界面；平台与B端共同为C端服务。这类模式的应用案例有如具有分销功能的微商系统，具有会员/加盟/连锁管理体系的新商业。这个模式的特点：
平台S端是整个软件的开发者、商业规则制定者和产品的运营维护者。B端用户充当中介/代理/经销商的角色，在S制定的规则下运行。C端用户既能感受到B的存在，也能感受到S的存在。
* 另外，S2B2C模式还可以继续衍生出S2B2B2C模式，以及S2B2*2C模式，关键看中间管理层级的多少。
