我们在使用Win10系统的过程中,难免都会出现一些问题,如果您遇到OneDrive打不开,这时OneDrive会显示灰色的状态,我们双击打开的话,系统会提示:“连接到onedrive时出现问题,请检查你的internet连接,然后重试。”,那么遇到这个问题我们该怎么办?下面装机之家分享一下Win10打不开OneDrive提示“连接到onedrive时出现问题”解决方法,来看看吧!

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连接到onedrive时出现问题的提示

注:如果你出现这样的问题,那么首先你要确定下当前网络是否正常,如果网页能够正常打开,QQ也可以正常登陆等,那么我们可以尝试一下重置Win10系统中的OneDrive。

首先尝试重置网络:

1、我们在Win10桌面左下角处鼠标单击右键,之后会弹出菜单,我们点击“命令提示符(管理员)”,如下图所示:

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2、我们在命令提示符窗口中输入:“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”,按下回车键确定;

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3、我们再输入“netsh winsock reset”命令之后回车确定,再来重启一下电脑查看下是否解决了。

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如果重置网络不能解决该问题,我们再来重置一下onedrive。

OneDrive 重置方法如下:

1、我们在Win10桌面左下角处鼠标单击右键,之后会弹出菜单,点击【运行】或者直接在键盘上按下“Windows键 + R”组合键打开运行,在输入框中输入“%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset”并点击确定。

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2、重置之后如果在任务栏右下角的在数分钟之后没有再次出现OneDrive图话,那么我们需要再次键盘上按下“Win+R”组合键 打开运行,并输入:“%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe”并点击确定!

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3、重置完成后,请右击OneDrive小图标并选择 设置 /Settings ,选择希望同步的文件夹确保希望被同步的文件夹已被打勾选取即可!

以上就是装机之家分享的Win10打不开OneDrive提示“连接到onedrive时出现问题”解决方法,通常出现这样的问题绝大数都是网络问题导致的,我们重置一下网络就可以解决了,如果测试打开网页、QQ正常登陆,说明网络没有任何问题,我们重置一下OneDrive即可解决该问题。