一、什么是数据中台?

1. 数据中台的定义

数据中台不是数据平台,数据中台是处于业务前台和技术后台的中间层,是对业务提供的数据能力的抽象和共享的过程,数据中台通过将企业的数据变成数据资产,并提供数据能力组件和运行机制,形成聚合数据接入、集成、清洗加工、建模处理、挖掘分析,并以共享服务的方式将数据提供给业务端使用,从而与业务产生联动,而后结合业务系统的数据生产能力,最终构建数据生产>消费>再生的闭环,通过这样持续使用数据、产生智能、反哺业务从而实现数据变现的系统和机制。

2. 为什么要建设数据中台

数据中台建设的背景跟企业的业务发展阶段和信息技术建设阶段紧密结合,不单单要投入大量的建设人力成本,还有有配套的组织制度、运营团队配合为他保驾护航

(1)产品矩阵庞大,响应不及时,响应管理混乱
业务发展迅速,产品矩阵庞大,企业数据平台的服务能力有限,响应不及时,同时响应管理混乱,导致数据服务实效延迟,及服务体验较差,影响到业务端数据使用体验和展业效果,有必要进行统一的、模块化、标准化的服务能力管理和输出,实现对业务端的数据需求的精准满足和高效响应。
(2)烟囱式建设数据平台,大量源被浪费
由于业务快速发展和缺乏对整个产品矩阵的数据产品体系进行整体规划,就会出现多个业务线烟囱式建设各自的从数据接入>数据集成>数据开发>数据应用>数据治理等阶段的产品,出现大量的重复建设,导致计算、开发人力、运维人力、存储等资源的重复浪费。
(3) 数据治理的需要
面对业务已经沉淀的大量数据,逐步形成了企业的数据资产。而这些数据资产如何成为可持续使用的,为企业带来价值的数据,需要数据治理进行提升数据质量,比如设计数据质量校验的规则和使用流程,设计数据管控权限,数据如何安全输出及共享的设计等,如何在整体上发挥出数据的协同效应,为业务提供更高价值的数据服务链路,数据中台可以将这些数据能力整合到一起,对业务端提供稳定的持续的服务能力。

二、数据中台的架构

数据中台建设是个宏大的系统工程,前期的整体架构规划在整个项目中尤其重要,接下来按照数据活动进行分层,分为底层服务、数据接入、数据整合、数据挖掘分析、业务应用、数据服务管理六层,并全程贯穿数据安全管控活动

数据中台的使命是通过全局规划来治理和运营企业的数据资产,让数据使用者能高效地获取可靠有效的数据

若长期有效的运营这些数据资产,数据能力组件的复用带来的工具研发降本愈发明显;若数据复用到跨部门跨业务线的场景愈发丰富,数据中台对业务端产生的价值也呈指数级增长。

数据中台的价值,归类为以以下三点:

1. 帮助建立数据标准
在建设数据中台之前,企业一般比较少有全局的数据标准或统一数据规范等,即使有,也因为数据平台的分散状态比较难以落地
数据中台建设会促使企业还要建设数据标准或规范,比如数据接入规范、数据集成规范、数据存储规范、数据处理规范、数据使用权限规范、数据共享规范、数据销毁规范、数据安全规范等。
数据中台建设就是一个促使企业建设数据标准/规范的好契机。

2. 赋能业务,实现降本增效
数据中台的最终价值还是降本增效。无论是建设数据标准,还是复用的数据能力,都是为了帮助赋能业务,企业达成战略目标。
降本:数据中台通过复用数据能力组建,快速完成数据链路的搭建,减少重复研发的人力和维护成本;
增效:通过快速复用组建完成数据链路搭建,让数据从接入>加工>使用的整个周期缩短,减少业务端的数据获取等待时延,为业务方赢得更多的展业时间和机会。
通过提供赋能于具体业务场景的数据应用,帮助业务端更精准的发现客户、分析客户等,用数据滋养各线业务,使整个业务运营过程体验更友好和高效,并缩短运营周期。

3. 促进数据组织建设
数据中台承担着一定的实现企业战略目标的使命,数据中台的建设过程势必需要对应的组织和制度来支撑中台的建设和运营。数据中台这种体系化工程将横向拉通企业数据的相关方,包括中台建设团队、中台运维团队、数据产品经理团队、数据运营团队等,形成企业真正的数据组织。