一、基础问题
- 问题1：项目集管理绩效域包括哪5个方面？
- 项目集生命周期管理
- 项目集治理
- 项目集效益管理
- 项目集战略一致性
- 项目集干系人参与
- 问题2：OPM（组织级项目管理）框架的关键要素包括什么？
- OPM 治理
- OPM 方法论
- 知识管理
- 人才管理
- 问题3：CMMI共划分了5个成熟度级别，分别是什么？
- 级别1：初始或临时的 OPM
- 级别2：项目层级采用 OPM
- 级别3：组织定义的 OPM
- 级别4：量化管理的 OPM
- 级别5：持续优化的 OPM
- 问题4：组织基于CMMI的改进工作主要包括什么？
- （1）定义改进目标
- （2）建立改进团队
- （3）开展差距分析
- （4）导入培训和过程定义
- （5）过程部署
- （6）CMMI 评估
- 问题5：六西格玛遵循哪 5步循环改进法？
- 第一步：定义。识别需要改进的产品或过程， 确定改进项目所需的资源。
- 第二步：度量。定义缺陷， 收集产品或过程的表现作为工作基准， 建立改进目标。
- 第三步：分析。分析在第二步收集到的各种数据， 以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。
- 第四步：改进。优化业务流程， 并确认该方案能够满足或超过项目质量改进的目标。
- 第五步：控制。建立有效控制手段， 确保过程改进 一 旦完成能够继续保持下去，不返回到改进前的状态
- 问题6：CMMI 认为高度成熟度组织的主要特征有哪些？
- 建立量化的目标管理机制。
- 建立过程能力量化监控机制。
- 建立目标的量化预测能力。
- 建立基千量化的持续优化机制。
二、附录
2.1 课后习题
2.2 教材图表
2.1 prince2 的 7 个过程
2.2 prince2 的 7 个主题
2.3 prince2 的 7个原则
2.4 prince2 的结构
2.5 CMMI 开发模型实践域汇总
2.6 关键过程选择准则
2.7 OPM成熟度模型
2.8 OPM 框架的关键要素
2.9 项目组合风险管理要素
2.10 项目组合生命周期各个阶段的主要活动
2.11 项目组合管理绩效域
2.12 项目集生命周期与项目集效益管理的绩效域的关系
2.13 项目集管理绩效域
注意：附录中的大部分图片内容来自《信息系统项目管理师教程-第四版》教材。
