关于之前做过的项目的一些产品方面的问题
1、简单介绍一下最近的这个项目
2、团队的规模,你担任什么职位
3、项目的需求是如何提出的
4、项目的需求是如何把控的
5、哪些功能和模块是你负责的
6、你产品的主要目标用户是多少
7、DAU是多少?
你是怎么理解产品经理这个岗位的,你觉得什么样的产品经理才是一个优秀的产品经理
从整体来看,产品经理需要负责把用户的需求或者业务需求转为产品的需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行。
优秀的产品经理的能力:
抽象能力:把复杂的场景和需求抽象为产品的能力
取舍能力:在合适的时间做出正确的选择。
其中需求分析是最产品经理最核心的能力
你是怎么做产品的需求分析的
1、问卷调查,问卷设计以选择题为主,可用通用的问卷平台进行,文卷调查最好是你产品的目标用户,不然调查结果没有意义
2、核心用户访谈,可以通过用户情绪,表情、语气来获得更多感性的内容。
3、竞品分析,快速了解此行业的最新动态,仔细研究竞争对手的产品会帮助你大致了解用户的痛点和需求
4、数据分析,需要选取一定的用户行为分析样本,对用户的行为进行标注,知道产品的具体使用情况,不断的进行产品的升级迭代。
产品的需求来源有哪些,
1、用户意见反馈
2、客服反馈
3、用户调研访谈
4、内部其他业务方需求
5、老板需求
6、竞品调研需求
7、数据监控反应的需求
你是怎么划分这些需求的优先级的
1、对需求分类:基本需求、期望需求、兴奋需求、无差异需求、反向需求
2、按照要求对优先级进行划分,划分标准按照用户满意度和实现难度来进行。
附注:
基本需求:必须要有的基本需求,没有用户会很不满意,有了用户也不会为此感到满意
期望需求:如果这个需求有,用户会感到很满意,如果没有用户满意度会下降
兴奋需求:如果这个需求超过用户预期,达到用户兴奋,则会满意感大大提升,没有的话用户满意度也不会下架。
无差异需求:有或者没有,都不会影响用户的满意度,用户不在意;
反向需求:少数派的需求,做了就会产生负面影响。
基本需求>兴奋需求>期望需求>无差异需求,其中兴奋需求和期望需求还需要再根据具体情况来讨论。
说一下产品从开始到上线的整个过程
1、想法形成
2、市场调研
3、需求分析
4、产品规划
5、需求落地
6、开发测试
7、问题跟进于解决
8、验收产品
9、内测体验
10、发布上线
11、数据跟踪反馈、用户问题收集
12、迭代优化
你认为产品经理最核心最重要的能力是什么,说出三点
1、逻辑思维能力:制定方案
2、沟通协调能力:制定管理计划
3、执行力:产出结果
你管理的项目是如何进行版本控制的
1、设置多个版本,分为开发版本,测试版本,发布版本
2、保证各个环境(开发,测试,正式)的独立,避免项目影响
3、减少最终发布时合并主干出现冲突的概率
你管理的项目是如何判断的产品需求的优先级别的
1、首选从用户角度出发,哪些功能到底能给用户带来审核好处,不增加的话,用户会不会有什么不满意
2、这个功能是不是大多数的用户迫切需要的
3、这个功能的投入产出比是不是最好的、开发成本高不高
4、学会做减法,假如项目只有一个功能应该留下什么功能,就像微信的即时通信功能。
如果是一个新的产品,你是如果进行产品架构的
1、战略层,从产品的定位和目标用户开始
2、范围层,从功能列表及优先级
3、结构层,从功能关系到信息架构
4、架构层,从流程与逻辑
5、表现层,从UI、交互
以人体举例:
1、骨骼:思考产品的结构,来源于对用户的需求和理解,也来源于定位。
2、肌肉:最重要的几个核心功能分别是什么
3、血液:其他功能还有哪些,他们与核心功能的关系是什么?如何穿起来。
4、皮毛:每一处的细节。
随着互联网行业的高速发展,许多行业都感叹:“大数据时代”来临了。请谈谈你理解的大数据是什么?
1、核心原理:从流程为核心转变以数据为核心
2、价值原理:功能作为价值现在转变为数据作为价值
3、预测原理:从不能预测,转变为可以预测
4、信息原理:从人找信息,转变为信息找人
平时工作中是如何获取行业资讯的,会看什么书?通过什么渠道?
团队工作中遇到不可以沟通的人怎么办
1、数据分析,拿着关键数据阐明观点
怎么样的产品才能称得上是好的
首先,解决用户迫切,强烈,高频的需求和痛点
其实,需要一定规模的黏性用户
再次,要拥有不错的体验
最后,要有可行的潜在的盈利模式(实用性,易用性,创新性,营利性)
你是怎么理解用户体验的?
用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。
用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上的就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。
你对安卓&IOS的交互规范有基本的了解吗
界面规范不同(尺寸、风格等)
导航方式,tab栏,浮窗,返回键,实体键,通知栏。
有没有写过PRD文档,包括的内容是什么
产品上线后最需要关注的指标有哪些?为什么?
1、pv、uv、注册量,登录量–反应总体用户数
2、留存率,跳出率,日活、月活–反应用户粘性
3、内容类、商业类型的指标,反应产品内容,商业价值
产品上线后,第一批用户如何获得
1、产品的特点
2、发展策略
3、资源配置
大公司的热启动或者小公司的冷启动。
产品是要做竞品分析的,你们项目的竞品分析是怎么做的
1、行业现状与趋势、市场数据
2、竞争对手的产品定位与发展策略
3、产品特色、目标用户
4、核心功能
5、界面的交互设计
6、运营推广、商业模式
微信的朋友圈和新浪微博,这两个竞品怎么做分析,谈谈你的观点
1、产品的差异导致设计思路的不同
微信“即时通讯工具”和微博“社交媒体”的产品定位决定了两款应用的设计思路。
微信最重要的功能解决的是沟通问题,而微博解决的是信息获取问题。
2、赛道差异决定功能的差异
微信的垄断赛道和微博的竞争赛道,决定了其功能层面的横向扩展差异。
3、体验方差,决定了微博再功能设计上的复杂性。
产品经理遇到完成不了的任务应该怎么处理
1、及时沟通
2、精简方案
3、寻找替代方案
4、及时汇报进度保证其他人都知道你的计划,一面影响其他人的计划
5、自我检讨原因
你最常用哪些APP,能否挑选其中一个APP做一下产品方面的评价
产品的DAU下降了,产品经理应该如何应该
1、确定数据是不是准确,验证系统是不是存在bug
2、确定数据是不是异常,还是存在周期性下降的问题,注意环比和同比
3、进行维度拆分,确定影响因数,定位大致的原因
4、了解业务的具体动作,最好可以跟产品、技术和运营都沟通下
5、根据现在的具体情况提供你建议
我的问题问完了,你还有什么需要问的吗
1、刚才没有回答好的问题,可以记录下来,问一下面试官是怎么解决的
2、你能对产品经理的职业发展,不知道您有没有更好的建议。