Q1：win10打印机打印不出来，打印队列里有文档无法删除
可能原因一：打印机队列有文档卡住了，删除掉就好
打开打印机队列，开始 → 设置 → 设备 → 打印机和扫描仪 → 打开打印机队列 → 暂停并取消队列里所有文档 → 点击查看 → 点击刷新【确认队列里已经没有文档】，如果有删除不掉的文档，win+r 输入spool，打开PRINTERS文件，删除里面所有文档。 打开打印机队列，刷新后确认里面已经没有文档，如果还有删不掉的文档，关机重启后按如上方法再操作一次进行删除。
如果还不可以，按照文章内容重启打印服务
第一步：点击开始，打开设置
第二步：点击设备
第三步：打开打印机和扫描仪
第四步：打开打印机队列
第五步：这里可能卡着好几个文档，把每一个文档都先点击文档再右键点击取消（或者先点暂停然后点取消），最后点击查看然后点击刷新（这一步很重要，要确认队列里没有文档卡着），直到里面没有文档为止。
![在这里插入图片描述]
正常如下：
【注意】如果有删除不了的文档，按如下方法处理
①同时按住 WIN + R 键
②打开PRINTERS文件，删除里面所有的文件，不要删错了
④打开打印机队列，确认打印机队列里已经没有文档如下图所示。
如果到这一步还有文档卡着，重启打印机服务
①同时按 WIN + R 键，输入services.msc并打开
②找到Print Spooler 并打开
③先点击停止，如果已经是停止的跳过这一步直接到第④步
④再点击启动，并把启动类型修改为自动
⑤最后点击确定
然后再次打开队列确认没有卡着的文档就可以啦~
最后一步进行打印测试（打印空白页或者有内容的文档都可以！）
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