1.如果广域网是通过路由器和交换机连接的，那么我们在广域网线路的两端连接一台计算机，然后将每台计算机的IP地址依次设置为连接到本地三层路由交换机的广域网接口地址，并执行Ping命令，查看广域网连接端口是否可以Ping通。 其次，如果广域网是通过路由器直接连接的，当广域网频繁断开时，请登录到本地路由器管理接口，并在其中执行Ping命令，查看它是否能够Ping通外部网络。 第三，如果计算机执行Ping命令时出现明显的数据包丢失，则意味着互联网断开故障是由本地网络引起的。此时，我们只需要在本地网络中进一步查找故障的原因，否则就意味着频繁的互联网断线故障是由外部网络引起的，我们可以在此时呼叫维修。 4.当检查计算机的网络连接状态是否正常时，用鼠标双击计算机系统任务栏中的网络连接图标。从后面弹出的网络连接属性设置窗口中，我们可以清楚地看到计算机网卡接收到的数据包数量和发送的数据包数量，在这里我们可以清楚地看到是否有网络数据传输。 5.如果确认频繁断线故障是由广域网线路的一端引起的，我们需要正确找出广域网断线故障的具体位置，在本地网络中找到一台工作正常的计算机，然后打开计算机系统的运行对话框，在其中执行字符串Ping命令，同时逐个插拔连接到交换机的每根网线。如果发现拔下某条网络电缆后ping测试结果发生变化，则表明存在断开故障和交换机的该端口。 6.如果我们发现计算机发送的数据包越来越多，而我们什么也没做，那么很可能当前的计算机系统已经感染了网络病毒。此时，我们要做的就是断开计算机和网络之间的所有连接，然后使用最新版本的杀毒软件彻底消灭系统中的病毒，或者彻底格式化计算机并重新安装系统。 只要你按照上面的步骤仔细检查，我相信你就能找出局域网掉线的原因。