近期有用户反馈，EasyNVR级联到上级平台出现无法注册的情况。收到反馈后技术人员立即开展排查与解决。
1、首先进行抓包分析。从下级抓包的情况可以看出，EasyNVR平台发送了注册消息但上级平台未回复；
2、于是从网络和端口排查。服务器ping上级平台未出现网络问题，端口进行测试也无问题。在这种情况下就需要将上下级一起抓包排查。根据上下级排查发现，via字段少了ip，如下图：
3、随后根据定位错误信息，进入软件目录更改easynvr.ini配置文件，找到local_host填写本地服务器ip地址，保存重启；
4、重启EasyNVR之后就可注册成功了。
