EasyCVR视频融合云平台不仅支持的协议广泛（包括国标GB28181协议、RTMP/RTSP/Onvif协议、厂家私有协议如海康Ehome、海康SDK、大华SDK等），而且平台典型的优势是支持级联。EasyCVR支持国标级联到上级平台，也就是将平台整个当做一个国标设备去连接到上级平台。
有用户现场将EasyCVR级联到上级平台，出现了注册不了的情况。今天我们来分享一下排查步骤与解决办法。
排查时发现，用户现场的网络环境较为复杂，EasyCVR服务器IP是12的，用户要求统一从10出去，于是走了一层VPN代理，因此出现了虽然平台是以10注册的，但12是本地网卡，所以上级报文里携带的地址也是12。
部署EasyCVR的服务器无法安装抓包工具，但是我们从日志里查看到有正常发送注册消息，也有上级可以识别的10地址。
跟用户确认后，原因是因为上级平台开了防火墙，虽然映射了全端口，但有些防火墙机制会将SIP报文里面的IP地址替换成发送主机的真实的IP地址，致使上级认为下级携带了错误的注册地址，从而无法识别，因此导致用户的EasyCVR平台无法级联到上级平台。
找到问题的原因后，解决起来就很简单了。我们将所需地址加入防火墙白名单后，就能成功向上级平台注册，实现级联。如图，现在设备已经正常上线。
我们在之前的文章中也经常介绍到关于用户在EasyCVR级联操作过程中遇到的问题及解决办法，大家可以翻阅我们历史文章进行了解。如果对EasyCVR的视频功能感兴趣，也可以前往演示平台进行体验，或者下载部署进行测试。
