在开发在线客服代码GOFLY的时候,有用到很多全局变量 GO语言中全局变量的基本概念是这样的 在golang中,全局变量的生命周期属于整个包,这个和C不同,因为C语言没有包的概念。 在golang的main包中,main包定义的全局变量无法被其他包引用。 如果想使用全局变量,建议在其他包中定义并进行
原创 2021-10-29 10:03:24
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客服源码是使用Golang(又称Go)开发的,Go是Google公司开发的一种静态强类型、编译型、并发型,并具有垃圾回收功能
本系统采用Golang Gin框架+GORM+MySQLue+ElementUI开发的独立高性能在线系统。系统访客端支持PC端、移动端、小程序、中接入,利用超链接、网页内嵌、二维码、对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家。服务端可编译为二进制程序包,无需搭建Golang环境即可运行。如何购买服务器因为我本身服务是运行在腾讯云中,所以这里以腾讯云服务器为例,
原创 4月前
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在线客服系统 得力于websocket长连接的特性,可以实时的检测网站的访问情况,并可以获取访客的来源以及操作系统、浏览器等信息,帮助企业抓住一切商机; 接入渠道管理 网页接入代码,支持小窗口对话链接,弹出式对话链接 多种展示形式 侧边栏 小圆标 底边栏 自适应的访客界面 pc端右下角弹窗展示 手机
原创 2022-01-17 09:49:21
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1. 客服系统概述 客服系统是企业与客户沟通的重要桥梁,它通过提供多渠道接入、自动化服务、数据分析等功能,帮助企业提
<div class="sideBar"> <div> <div class="tips">在线</div> <ul class="list">
转载 2023-06-08 21:07:11
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前言        在软件测试行业中,作为一款比jmeter更便捷更好用的软件测试工具,postman以其便捷灵活性首当其冲,成为当今测试行业领域使用较广泛的主流系统软件接口测试工具。今天Darren洋为大家讲解postman这款软件测试工具的下载安装及入门接口测试步骤。一、下载安装Postman  &nbs
go中使用大括号{} 包起来的就是一个代码块,这里面定义的局部变量只在这个代码块中起作用 所有Go源文本的整体块,是全域代码块。 任何一个package都是一个所有package源文件包含的包块,也被称为package代码块。比如package model。 每一个源文件都是一个代码块,也被称为源码
原创 2021-10-29 10:05:18
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嗨,大家好!我是聚合客服AI,一款专为企业打造的智能客服系统。今天,就让我来给大家聊聊我的故事吧。 演示网站
原创 1月前
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近来,一款聊天机器人ChatGPT刷爆全网,这也让不少人发出疑问:人工智能真的能大规模取代人类吗?其实,人工智能在很多行业比如电商、金融、医疗教育和制造业等领域已经有许多尝试和应用,最常见的就是大家在生活中各类电商购物时接触到的智能在线客服。那么,智能在线客服具有什么能力和优势呢?跟着佳信的脚步,我们一起来了解智能在线客服~在介绍智能客服机器人具备的功能之前,先了解什么是智能客服。智能客服是一款可
我的客服系统使用的Golang+ Gin作为后端服务,所以下面的代码是演示d
原创 2023-03-26 10:26:14
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最近一个项目中,需要用到Java的websocket新特性,于是就学了一下,感觉这技术还挺好玩的,瞬间知道网页上面的那些在线客服是怎么做的了。先看图:实现了多客户机进行实时通讯。下面看代码项目结构图:很简单,就1个类,1个页面然后看具体代码先看后端代码package com.main; import java.io.IOException; import java.util.concurre
转载 2023-08-29 15:52:16
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添加收藏     怎么调用微信高级接口 微信高级接口和微信普通接口的区别 后台服务器可以调用微信的接口与微信用户进行讯息的通信,这样的行为就是在调用微信的接口,这些接口是基础接口,你不需要任何付费行为或者身份认证行为就可以调用。但是有一些高级接口,你的微信公众号必须达到一定的权限如通过微信认证才能调用自定义菜单、微信支付等高级功能。 
正则表达式是用来匹配字符串非常强大的工具,在其他编程语言中同样有正则表达式的概念,Python同样不例外,利用了正则表达式,我们想要提取出我们想要的内容就易如反掌了,本文是为了减轻老婆的工作写的一个小小的场景。    正则表达式的大致匹配过程是:    1.依次拿出表达式和文本中的字符比较,    2.如果每一个字符都
客服是什么?微客服是微信、支付宝内的一个小程序。用户使用这个小程序,可以与自来水的客服人员进行在线(远程)沟通交流。微客服能做什么?微客服提供一个类似于聊天的场景,用户与客服人员可以在此“你一句我一句”、"表情包"的自然沟通。微客服提供了一个当下流行的服务方式,更受移动手机用户喜爱;并且,微客服拓展了客服渠道,可以在服务繁忙时能及时处理用户服务微客服有什么具体功能?进入微客服后,由客服机器人进行
今天碰到一个问题,在要通过ajax实现分页,需要对ajaxMethod返回的Html代码端重新组装,一段是分页,另一段是查询的结果,这样问题就来,如何分离这两端代码?我想到的办法就是在ajaxMethod里构造一个javascript对象,把这两段代码加到对象的属性值中如此模样
转载 2023-06-14 19:15:08
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原标题:一个开源的智能客服系统从7月21日的多轮对话设计器和智能问答引擎发布至今,Chatopera忙于升级全渠道智能客服系统:一个更适合中小型企业客户的客服系统,一个能更方便接入聊天机器人的客服系统,一个能支持语音渠道,完成呼叫中心业务的客服系统。在和客户一起打磨产品的过程中,我们相信开源是走向市场的一种方式,我们的产品是一条小鱼,它长不大是因为鱼缸太小,我们现在想把它投放到大海之中。智能客服
最近部署了几台第三方的智能语音系统,提供了如 ARS、TTS 相关服务。而 MRCP 能够对不同厂商提供的接口进行统一的封装,对于上游 FreeSWITCH 服务器只需要关心需要什么服务,而不需要再针对不同厂商进行相应接口开发。智能客服系统简介FreeSWITCH 是一个电话的软交换解决方案,包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSWITCH 可以用作交换机引擎、PBX、多
转载 2023-08-15 16:35:35
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近年来市面上出现了越来越多的在线客服系统,还不断有新的在线客服企业加入,这让刚接触在线客服系统的人挑得眼花缭乱,那到底应该怎么选择一个适合企业使用的在线客服系统呢 我先给大家介绍下在线客服发展的历史,然后介绍下客服系统都有哪些功能,最后我们根据各类条件来筛选出符合你心意的在线客服系统。 早期互联网发
原创 2022-12-14 18:01:41
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客服中心有个很重要的体验指标 - 首次联系解决率(First Contact Resolution Rate),简称首解率(FCR)。主要是用于跟踪和提高客户服务效率以及客户体验的衡量指标,但是在工作中,笔者发现很多人对于首解率(FCR)有种盲目的追逐,本文将对于首解率(FCR)进行讨论,打破迷思。通过本文,你可以了解到:1. 如何定义首解率?2. 首解率计算方式偏差3. 首解率怎么算好?4. 使
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